Меню

Почему не показывает бесплатные каналы телекарта



Что делать, если Телекарта не работает

Если пропали каналы спутникового вещания Телекарта, городских жителей это не сильно расстраивает. Однако на даче это может означать полное отсутствие развлечений или гарантированный пропуск любимой передачи. Телекарта не показывает некоторые каналы или все трансляции по нескольким причинам. Часть из них можно устранить самостоятельно. Чтобы понять, что делать, необходимо не спешить и анализировать возможные источники проблем последовательно.

Причины надписи «нет сигнала» и их устранение

Надпись «Нет сигнала» на экране телевизора появляется не всегда. Зачастую абонент при попытке посмотреть любимый канал созерцает просто черный экран. Это значит, что проверять придется все. Начиная от работы отдельных устройств, заканчивая кабельной сетью. Не лишним будет выглянуть в окно.

Плохая погода

Компания Телекарта предлагает своим потенциальным абонентам подробную карту покрытия спутника вещания, на которой указаны оптимальные размеры дефлектора антенны. Однако эти данные рассчитаны на лучшие условия приема. На практике это не работает. Антенный блок у абонента может быть недостаточно точно направлен, покрыт пылью, на пути приема сигнала есть помехи. В результате плохая погода приводит к тому, что не показывают каналы спутникового телевидения. Это наблюдается:

  • в снегопады;
  • во время ливней;
  • при сильном тумане;
  • в период повышенной солнечной активности.

Если телевизор пишет «нет сигнала», стоит попробовать проверить работу каналов на следующий день, когда изменится погода.

Неправильное подключение

Если на телевизоре нет сигнала, стоит проверить все кабельные соединения между ним и ресивером. Возможно, просто во время уборки или детских игр случайно выдернулись разъемы интерфейсов.

Вторая ситуация гораздо сложнее. Если ресивер пишет «нет сигнала», придется проверить кабель от антенного блока. Он может быть поврежден. При долгой эксплуатации F-коннекторы окисляются, и может вырасти сопротивление проводной линии. Точки соединения осматривают, при необходимости чистят от грязи.

В самой сложной ситуации причина отсутствия сигнала заключается в сгоревшем конверторе антенны. Этот узел не ремонтируется, его меняют целиком.

Настройки ресивера

Если при нажатии на кнопку Меню пульта на экране телевизора появляется соответствующая картинка, возможно, что доступа к просмотру нет из-за сброса параметров ресивера. Сначала устройство перезагружают. Это делается вытаскиванием вилки из розетки и подачей питания после паузы в 5-10 минут. При этом приемник не нужно выключать пультом.

Если перезагрузка не помогла, придется пройти всю процедуру настройки каналов заново. Для этого ресивер сбрасывают на заводские настройки, прописывают параметры транспондера и производят поиск каналов. Как именно это сделать, зависит от модели приемника и описано в инструкции, которая прилагается к комплекту оборудования Телекарта.

Проблема в телевизоре

Когда никакие манипуляции с пультом ресивера не вызывают изображения на экране, стоит проверить настройки телевизора. Возможно, он переключен на неправильный порт. Используя кнопку Input пульта ДУ телевизора, выбирают правильный.

Проверка смарт карты

Если ресивер пишет «карта не опознана» на экране телевизора, необходимо проверить ее состояние и правильность установки. Для этого приемник выключают. Идентификационный носитель вынимают из гнезда и осматривают его контактные площадки. При наличии грязи ее аккуратно смывают. Следы окислов можно счистить старой зубной щеткой.

После обслуживания карта устанавливается в ресивер согласно инструкции к конкретной модели приемника. Носитель всегда вставляется чипом вперед, а вот его положение, сверху или снизу, зависит только от марки ресивера.

Почему не показывают некоторые каналы

Практика использования свидетельствует, что проблемы со списком каналов чаще всего возникают из-за невнимательности абонента. Если не показывают федеральные каналы или часть трансляций закодирована, начать поиск проблем стоит с проверки настроек.

Смена параметров вещания

Телекарта периодически меняет формат вещания и частоты некоторых каналов. Провайдер сообщает обо всех изменениях абонентам путем отсылки СМС. Многие пользователи их просто игнорируют или читают и сразу забывают. В результате возникает ситуация, когда часть каналов в списке не отображается.

Исправить ситуацию просто. Для этого нужно перенастроить ресивер. Его сбрасывают до заводских настроек, после чего проводят поиск каналов. Это позволяет получить последнюю версию сетки вещания с работающими каналами.

Отсутствие оплаты

При отсутствии оплаты пользователь сталкивается с ситуацией, когда каналы закодированы в большей части списка найденных. Внести денежные средства на счет можно в личном кабинете на официальном сайте Телекарта. На сервисе необходимо зарегистрироваться.

Процедура достаточно проста. От пользователя потребуется указать данные, соответствующие приведенным в договоре обслуживания, а также номер смарт карты. После этого он сможет зайти в личный кабинет и внести деньги на счет. Сообщение о том, что канал скремблированный, пропадет с экрана примерно через 10-15 минут.

Не показывают бесплатные каналы

Когда пользователи жалуются, что в Телекарте не показывают федеральные каналы, они не учитывают прописанные мелким шрифтом условия в договоре. Они гласят, что компания предлагает группу бесплатных FTA трансляций. Но это не полный список федеральных каналов.

Сначала стоит проверить, показывает ли Инфоканал. Если на информационном канале есть изображение, необходимо обратиться к личному кабинету. Возможно, на балансе не хватает денежных средств. Трансляция бесплатных, в том числе входящих в эту группу федеральных каналов, производится только при наличии оплаченных услуг, пакетов. Чтобы они начали показывать, необходимо внести средства на личный счет.

Если же на балансе пользователя есть положительная сумма, а федеральные каналы все равно не показывают, нужно перенастроить ресивер. Для этого его сбрасывают до заводских настроек и проводят поиск. В сформированном списке каналов будут все, доступные пользователю.

Как восстановить вещание после оплаты

Как было сказано выше, у пользователя после оплаты в личном кабинете показывают только бесплатные каналы, поэтому необходимо восстановить вещание. Для этого:

  • в личном кабинете нажимают кнопку с советующей надписью;
  • звонят по телефону службы технической поддержки и, следуя подсказкам, выбирают соответствующий пункт голосового меню.

Источник

Не работают — починим: восстанавливаем вещание телеканалов!

Произойти может с каждым: ещё вчера телеканалы работали, а сейчас что-то пошло не так. Здесь главное не отчаиваться и сохранять спокойствие. Во многих ситуациях вы сможете разобраться самостоятельно!

Итак, кто похитил ваши телеканалы? Хит-парад самых популярных причин!

Четвёртое место: вы не нашли один из телеканалов, который ранее смотрели

Нечасто, но такое случается! Например, когда он прекратил своё существование. Проверьте состав своего пакета телеканалов на сайте . Если он всё ещё входит в ваш пакет, то обновите список каналов на приёмнике. Об обновлении каналов подробнее писали здесь .

Третье место: часть каналов доступна, а другая часть нет

Эта ситуация очень похожа на предыдущую. Поступаем по той же схеме : обновляем список телеканалов на вашем приёмнике и продолжаем смотреть любимое ТВ 😉

Второе место: каналы работают, но на экране присутствуют помехи

В этой ситуации мы рекомендуем вам сначала зайти на сайт или в социальные сети спутникового ТВ “Телекарта” и посмотреть, нет ли там новостей о солнечной интерференции или технических работах. Если таких новостей вы не обнаружили, то проверьте корректность работы приёмника и антенны.

Читайте также:  Какие анализы можно сдать бесплатно в кожвендиспансере

Первое место: работает только Инфоканал

Судя по всему, эта самая популярная причина отсутствия изображения на экране. Первое действие — проверьте баланс вашего счёта и продлите подписку. Мы уже рассказывали о том, как это можно быстро и просто сделать .

В течение 2-х часов после поступления средств все каналы снова появятся. Если же вещание не восстановилось, включите телеканал “Россия” и не переключайтесь до появления изображения!

Меньше всего в нашей профессиональной жизни мы хотим, чтобы исчезала картинка на ваших экранах. Но всегда на это есть разные причины, будь то погодные явления, недостаточность средств на счёте или технические работы по улучшению качества наших услуг.

При возникновении ситуации, когда вы сделали всё, а изображение так и не появилось, мы просим вас обращаться в наш контакт-центр по телефону 8-800-100-104-7!

Подписывайтесь на наш канал и узнавайте ещё больше лайфхаков о спутниковом тв! 😉

Источник

Почему телекарта не показывает часть каналов. Почему не показывают каналы на Телекарте? Почему на Телекарте не показывают бесплатные каналы

Когда человек платит за телевидение, то он ожидает, что качество оплачиваемых услуг будет значительно лучше, чем на бесплатных телеканалах. Оператор спутникового телевидения «Телекарта ТВ» отличный провайдер, который действительно предлагает качественные, доступные и интересные каналы. За такой контент не жалко заплатить, тем более что провайдер предоставляет и несколько бесплатных каналов. Но и их параметрами следует заняться, особенно если «Телекарта» предупредила о смене настроек вещания.

Но частенько бывают ситуации, когда пользователь случайно удаляет все каналы, нажав что-то на пульте, или если дети постарались, надавив не ту комбинацию клавиш. Провайдер предусмотрел эту ситуацию, потому любой пользователь может самостоятельно перейти в меню, и осуществить поиск автоматические или через ручное управление. Если пользоваться услугами мастера, то придется платить, а учитывая, что самостоятельная работа не такая уж и сложная, многие пользователи отдают предпочтение именно ей.

Как сбросить настройки ресивера «Телекарта»

Для того чтобы настроить телеканалы на ресиверах «Телекарта», в самом начале надо сбросить настройки до заводских параметров. Только после того, как все изменения, которые были внесены вами в процессе эксплуатации, будут убраны, можно осуществлять новый поиск. Правда, важно уточнить параметры спутникового вещания, которое актуально на тот момент, когда пользователь задумал обновить каналы, услышав, что оператор подключает новые услуги.

Пользователям будет полезно знать, что есть ресиверы, рекомендованные компанией для оказания услуг, так и те, которые «Телекарта» не советует использовать, из-за наличия кое-каких неточностей. Тем не менее, это не значит, то устройство не сможет транслировать телепакеты вообще. Процесс возможен, но только для этого потребуется провести больше настроек, и, возможно, приобрести дополнительные детали. В общем, слишком много головной боли.

Вот как выглядит процесс, с которого начинается установка новых каналов на рекомендуемых ресиверах:

  1. Линейка ресиверов EVO настраивается следующим образом:
  • Найдите на пульте дистанционного управления клавишу «Меню»;
  • В «Меню» пользователю нужно выбрать пункт «Пользовательские настройки»;
  • Отыщите в этом разделе «Заводские установки», и сбросьте настройки. Но чтобы это сделать система запросит пароль – он состоит из четырех нулей;
  • Чтобы ещё раз подтвердить свои действия нажмите на пульте красную кнопку.
  1. Ресиверы GLOBO настраиваются таким образом:
  • Перейдите в «Меню» с помощью пульта;
  • Найдите в настройках меню подраздел «Пользовательская настройка»;
  • Нажмите «Сбросить на заводские настройки»;
  • Введите пароль, который за умолчанием состоит из четырех нулей.
  1. Сбросить настройки ресиверов Continent к заводскому уровню на Телекарте тоже не проблема. Эта процедура выглядит следующим образом:
  • Отыщите на пульте ДУ кнопку для перехода в «Меню»;
  • Найдите вкладку «Установка»;
  • «Заводские установки» и нажимает да. Вводить пароль не требуется, потому будьте внимательными.
  1. Ресиверы Рикор:
  • Открываем меню, и переходим в настройки;
  • Переходим во вкладку «телевидение»;
  • С помощью стрелки «Вправо» нажимаем «Орион Экспресс»;
  • Выделяем «Поиск», и активируем его;
  • Всплывет окно и в нем нужно нажать на «Заменить», чтобы начать сканирование Телекарты.

Пошаговая инструкция настройки каналов Телекарта

Процесс настройки каналов от такого провайдера, как Телекарта не занимает много времени, да и вызывать мастера совсем необязательно, поскольку компания делает все, чтобы пользователь мог автономно проводить большинство настроек, пользоваться услугами, подключать и отключать пакеты вещания. Естественно, самостоятельная настройка каналов тоже входит в список интересов пользователей, которым не хочется из-за каждой мелочи вызывать мастера.

  • Итак, в первую очередь, перед тем как настроить каналы нужно выключить телевизор и ресивер из сети. Через несколько секунд, техника опять подключается;
  • Чтобы перейти к каналам на пульте переключитесь в режим «AV». Если телевизор работает, но изображение отсутствует, это значит что сброс до заводских настроек прошел удачно, и устройство нуждается в дальнейших настройках чтобы восстановить вещание ресивера;
  • Заходим в меню и переходим в пункт «Настройки антенны», вводим параметры актуальные для вашего региона.

Но, помимо этого, нужно учитывать, какой ресивер установлен, особенно если настройка проводится самостоятельно. Вот, например, как искать каналы на ресиверах из линейки EVO, причем это общие параметры, а каждая модель имеет свои небольшие отличия:

  • Войдите в меню «Поиск каналов», и увидите, что каналов нет;
  • Перейдите в «Меню» и найдите «Настройки системы»;
  • Войдите в «Список транспондеров», и введите пароль 0000;
  • Нажмите алую клавишу на пульте от ресивера;
  • Выберите строчки «Частота» – 10981, и «Скорость потока» – 44948, а также укажите, что поляризация верхняя;
  • На пульте от ресивера есть синяя кнопка, которую нужно нажать, чтобы подтвердить поиск;
  • Появится окно «Режим сканирования», но его ещё нужно подтвердить нажатием «Ок»;

Как только ресивер найдет каналы, они сразу же начнут трансляцию, так что наберитесь терпения. Если каналы после этого не показывают, попробуйте вынуть и поставить обратно карту, или перезагрузить ресивер. Возможно, придется подождать около четверти часа, чтобы перенастройка заработала, так что не выключайте телевизор.

Как настроить бесплатные каналы

Телекарта предоставляет не только платные, но и небольшое количество бесплатных каналов. Но иногда и они пропадают, потому и требуют перенастройки. На ресиверах GLOBO их поиск выглядит следующим образом:

  • Как только были сброшены настойки, ресивер выведет на экран телевизора сообщение «Не обнаружены каналы». Надо нажать «Ок»;
  • Выберите «Спутник», среди указанных вариантов возьмите «(KU)Express…», и начните поиск;
  • Поиск будет полностью автоматическим, и после него все те каналы вещания, которых провайдер устанавливал как бесплатные, будут работать, а вот насчет платных зависит от того, оплачен ли пакет услуг.

Телекарта 20 обязательных телеканалов, теперь можно будет смотреть бесплатно! Только надо будет оплатить стоимость доставки телеканалов к вам в дом!

Телекарта 20 обязательных телеканалов у вас дома!

Читайте также:  Алекс новак другая книга которой нет fb2 скачать бесплатно

Для всех обладателей систем спутникового цифрового телевидения с первого октября очень хорошее предложение. Оператор Телекарта полностью выполняет требования по новому закону о доступе абонентов к базовым пакетам утвержденным правительством Российской Федерации. В результате этого Телекарта 20 обязательных телеканалов будет показывать беря с абонентов только за доставку телеканалов со спутника к вам. Это очень важный и продуманный шаг оператора навстречу своим абонентам и полностью соответствует условиям, которые государство назначило для операторов.

Телекарта 20 обязательных телеканалов будет транслировать вам даже в том случае. если вы не будите платить оператору за телеканалы, вам необходимо оплатить услуги по доставке сигнала и в данном случае у вас будет доступ к обязательным телеканалом с минимальной стоимостью.

Но это еще не все!

При оплате вами услуги связи вам. как абоненту. будут доступны как двадцать обязательных общедоступных телеканалов, так и много дополнительных телеканалов, транслируемых оператором Телекарта. И получается, что Телекарта 20 обязательных телеканалов показывает и более двадцати дополнительно! Общее их количество будет составлять более сорока телеканалов!

На сегодня список обязательных телеканалов, которые входят в перечень:
1, ПЕРВЫЙ КАНАЛ
2, РОССИЯ 1
3, РОССИЯ 2
4, НТВ
5, 5 КАНАЛ
6, РОССИЯ К
7, РОССИЯ 24
8, ТВ ЦЕНТР
9, ОТР
10, КАРУСЕЛЬ
11, РЕН
12, СПАС
13, СТС
14, ДОМАШНИЙ
15, ТВ3
16, СПОРТ ПЛЮС
17, ЗВЕЗДА
18, МИР
19, ТНТ
20, МУЗ

21-40 телеканалы, которые будут бесплатно транслироваться оператором (данные телеканалы не входят в список обязательных).

Таким образом, оператор Телекарта выполняет первым среди всех Российских операторов требование и Телекарта 20 обязательных телеканалов показывает на своем оборудовании без денег. Вам надо лишь заплатить за услуги связи, на сегодня сумма составляет 75 рублей в месяц. Это минимальное ценовое предложение сегодня на рынке, вам не надо менять свое оборудование на новое, вам не нужно платить за телеканалы, которые вам не нужны. Все технические работы по организации трансляции в стандарте MPEG 2, DVB S, данных телеканалов техническими специалистами оператора должны быть завершены не позднее первого октября 2015 года.

Будь в курсе! Зачем платить больше, если вам это не надо!

«Телекарта» – крупный поставщик спутникового ТВ гражданам России. У компании есть несколько моделей ресиверов, доступных для эксплуатации.

Для каждого есть индивидуальная конфигурация для стабильной работы. Но иногда телевидение все же перестает работать. Что делать в таких ситуациях? Как исправить проблему? Об этом пойдет речь в статье ниже.

Существует несколько причин, по которым трансляция спутникового телевидения может идти с помехами или прерваться.

  • Дождливая или ветреная погода. Природные условия могут ухудшать качество сигнала;
  • Перепады напряжения в сети электропитания могут привезти к серьезным последствия;
  • Физические повреждения оборудования, предназначенное для передачи спутникового сигнала;
  • Неверная настройка ресивера;

Первый три причины являются природными и техногенными. На них сложно повлиять или как-то изменить. Расскажем про четвертый пункт, а также как включить вещание спутника в случае его отключения.

Как исправить настройки ресивера?

Если проблема в приемнике спутникового сигнала, рекомендуется попробовать откат на заводские настройки.

Любой ресивер представляет устройство со встроенной микропрограммой, которая время от времени может некорректно работать.

Для того, чтобы исправить данную ситуацию рекомендуется открыть «Меню», и найти опция «Заводские настройки».

Второй вариант – обновить встроенное ПО ресивера до актуальной версии. В зависимости от модели доступны разные варианты, но большинство из устройств поддерживают апдейт через USB-носители.

Клиент заходит на официальный сайт «Телекарта», находит свою модель и скачивает дистрибутив. После распаковки архива, записывает файл на флешку.

После этого подключает ее к ресиверу. Через пульт находим опцию «Обновление через USB», и указываем путь к носителю. Операция займет пару минут, после этого пробуем снова подключиться.

Звонок на «горячую линию»

Если предыдущий метод не помог, то обращаемся в контакт-центр «Телекарта». Номер телефона: 8 800 100 1047.

Важно! При звонке обязательно понадобится указать учетные данные клиента. Рекомендуется подготовить договор и номер карты.

Абонент набирает номер и общается с сотрудником колцентра. Он описывают сложившуюся проблему в подробностях, а потом ожидает консультацию от специалистов.

В большинстве случаев, сотрудник колцентра переключает клиента на голосовое меню. Через него клиент сообщает свои учетные данные, которые ему выдали при заключении договора с поставщиком услуги спутниковой связи.

Сначала робот спросит номер карты поставщика. После успешного прохождения процедуры авторизации, клиент получит доступ к закрытой части голосового меню. Используя цифровую клавиатуру на телефоне, выбираем пункт «не показывают все или часть каналов».

Далее система задаст еще несколько уточняющих вопросов, а после разговор будет завершен. Если проблема на стороне провайдера, то в течение получаса ситуация разрешится, и вещание будет восстановлено в полном объеме.

Аналогичную проблему можно решить и через личный кабинет пользователя. Расскажем подробнее, как это сделать.

Личный кабинет

Доступ к ЛК осуществляется по номеру карты абонента поставщика услуг. Она выдается каждому клиенту при заключении договора в офисе «Телекарта».

Если пользователь первый раз входит в ЛК, то сначала необходимо пройти регистрацию. Под окном входа в ЛК находится надпись «Регистрация». Нажимаем ее.

Система попросит клиента ввести номер карты абонента – указываем его.

  • ФИО полностью;
  • Дату рождения абонента;
  • Придумать учетное имя для входа в ЛК;
  • Номер мобильного телефона;
  • Адрес установки спутникового оборудования;
  • Модель приёмника сигнала.

После этого нажимаем «Зарегистрировать». Пользователю на указанный номер поступит СМС с одноразовым паролем для входа в ЛК.

Теперь абонент водит в ЛК, и активирует опцию «Восстановить вещание». Система получит запрос пользователя и вышлет короткую инструкцию. Клиенту необходимо следовать ее пунктам, а после подождать тридцать минут. В течение получаса вещание должно быть восстановлено.

Важно! Если ни один из способов не помог, следует обращаться в техподдержку поставщика.

Не стали показывать каналы на телевизоре спутниковой тарелки/телекарты -ТВ-3 и 5.

Самые такие прикольные каналы и не показывают.Печалька.

Но я решила эту проблему за несколько минут.Правда пришлось полазить в инете за инфой.Почему они (эти каналы исчезли с голубых экранов телевизора).

Оказывается админы перевели их на другие частоты.

Чтоб пользователи маленько помучились и понервничали.

А еще они навязывают дополнительные услуги.Мол не показывают каналы,значит надо купить новый приемник,более качественный мол.

Но это не стоит делать,пока он не выйдет из строя и не станет показывать вообще ни один канал.

Но я вас научу как это сделать за несколько минут.!

Ну у вас может больше пройдет времени.

Это не беда.Зато вы научитесь как настраивать свою спутниковую антенну.

Читайте также:  Где можно научиться танцевать бесплатно в москве

Телевизор у вас включен и приемник тоже подключен к нему и показывает какие то каналы кроме выше перечисленных!

На пульте дистанционного управления (ПДУ) приемника,а не телевизора! Выполняем все действия.

Меню
У кого-то Установка написана.Нажимаем на нее

И мы получаем вот такую картинку. Нас интересуют теперь разноцветные кнопки внизу картинки(красная — сканирование спутника) и (белая-слепой поиск).

Увидели и нашли у себя,это просто замечательно.

Если вы не видите кнопку поиска,то внимательно изучите надписи к цветным кнопкам показанных в окне настроек.Нажимаем на красную кнопку. А для поиска каналов нужно нажать белую кнопку-слепой поиск или может у вас другая кнопка есть-автосканирование,то ее нажимаете.

Если у вас выйдет такая табличка и попросит ввести код, то пишите 0000.

Несмотря на то, услугами какого оператора спутникового телевидения пользуется человек, нередко случаются ситуации, когда, несмотря на проплаченный контент возникают проблемы с сигналом – он попросту пропадает. Что делать в таком случае, понять нетрудно, но важно, чтобы были использованы инструкции именно для определенного оператора. Конечно, компании работают по схожим принципам, и причины, почему не показывает канал или все каналы практически всегда идентичны, потому и решить их можно по одному и тому же сценарию.

Поскольку на сегодняшний день самый популярный оператор – это «Телекарта», то именно о нем и поговорим. Проблемы с сигналом там скорее редкость, хотя спутниковое оборудование, если смотреть правде в глаза, является не самым мощным среди аналогов. Тем не менее, даже этот факт можно исправить более крупной спутниковой тарелкой. Если же сигнал был, но в какой-то момент пропал, значит нужно выяснить причину, и убрать её.

Причины появления надписи «Нет сигнала» на Телекарте

Причины, которые могут спровоцировать появления на экране телевизора надписи о том, что сигнала нет, бывают совершенно разными. Как правило, они связаны со спутниковым оборудованием, но нередко бывает так, что дело заключается в неисправном телевизоре. Проверить это достаточно просто. Подключите оборудование к другому телевизору, и если надпись сохранится, то это действительно поломка ресивера, спутниковой тарелки или что-то с кабелем – причин очень много.

Когда же поломка не пропала, значит, беда в телевизоре, и нечего грешить на оператора спутникового вещания. Ничего страшного – просто отнесите телевизор в мастерскую, чтобы его починили. Но самые распространённые причины появления надписи «Нет сигнала» разделяет на две группы:

  1. Внешние причины – обстоятельства, которые не зависят от приёмного оборудования, и редко когда могут быть убраны пользователем.
  2. Внутренние причины – обстоятельства, которые может исправить пользователь, так как они связаны с поломкой оборудования.

В первую очередь надо выяснить, каким именно образом происходит поломка, и есть ли возможности, чтобы её исправить. Если, например, причина в плохой погоде, то следует просто её переждать. Но если вы живете в таком регионе, где погода вечно плохая, то лучше покупать оборудование, которое может выдержать такую нагрузку, чтобы радоваться любимым передачам.

Внешние причины плохого сигнала

Если на телевизоре написали, что нет сигнала, значит нужно срочно выяснить, в чем же дело, чтобы лишний раз не трепать себе нервы, и, конечно же, не портить оборудование, ища недостатки в нем. Вот самые распространенные причины внешнего характера, которые влияют на прием сигнала. Сам оператор очень хороший, потому сбить сигнал может не такое большое количество причин, тем не менее, несколько есть:

Профилактика на каналах – это обычное явление, которое используется для того чтобы улучшить услуги. Конечно, оно создает некоторые неудобства для пользователей, но о них быстро забываешь, когда видишь существенные улучшения. Потому можно потерпеть несколько часов, пока не пройдут работы, тем более что их проделывают в рабочий день, и с утра, до обеда, поэтому когда большинство зрителей смогут сесть за телевизор, он уже будет работать в штатном режиме. Проверить есть ли профилактика каналов, и когда её будут делать можно на сайте провайдера прямо сейчас. Но можно и логически догадаться, потому что сигнал отсутствует на всех каналах сразу.

У Бога не попросить хорошей погоды, и если зарядили дожди, то приходится только ждать пока они не пройдут. Как правило, дождь не слишком влияет на сигнал, но многое зависит и от силы сигнала. Если он качественный, то все намного проще, но если около 50% мощности и качества, то могут возникать перебои даже от сильного ветра. А вот при снегопаде плохой сигнал гарантирован, поскольку снег имеет плохую привычку налипать на антенну и блокировать вещания. Чтобы разобраться с этой бедой нужно просто выйти на улицу и аккуратно убрать налипший снег с деталей. Если же это не помогает, значит, случайно сбились настройки. Но это придется решать другими методами, вызывая мастера.

  • Изменились пути прохождения сигнала.

Эта проблема актуальна, когда компания «Телекарта» проводит перенастройку своего оборудования, добавляет или меняет спутник, в связи с чем, пользователям приходится тоже вносить изменения в настройку иначе сигнал не сможет проходить. Помехи, ставшие на пути к антенне, тоже вызывают неудобства, поскольку перебивают сигнал, потому прежде чем паниковать, определите возможности установки.

Внутренние причины, почему не работают каналы

Перебрав все причины внешнего характера, и не выявив среди них никаких поломок, может появиться мысль, что дело в самом оборудовании. Вот одни из самых главных причин:

Как и любая техника, тарелка со временем деформируется, может частично сдвинуться и т.п. Проверить это можно слегка толкнув её, и если устройство «гуляет», значит, пора принимать меры. Исправить эту поломку можно, если поворачивать тарелку в разные стороны, пытаясь поймать сигнал. А когда эта процедура пройдет успешно, затянуть гайки крепежа. Но лучше не проводить эксперименты, и как пишет каждый пользователь на форуме, позвать мастера.

  • Был поврежден кабель или отошло соединение.

Кабель со временем может повредиться, ведь одна его часть находится на улице, а другая в помещении, что далеко не всегда положительно сказывается на сроке его эксплуатации. Именно потому в инструкциях компания писала, что лучше заплатить больше, но купить более качественный кабель, который прослужит больше времени. Потому если такая неприятность произошла – открутите все соединения и замените поврежденную деталь.

Если на Телекарте нет сигнала, вполне возможно, что дело в поломке ресивера. От этого оборудования много что зависит, в том числе и качество сигнала. Если изображение «сыпется», не показывает как в плохую, так и в хорошую погоду, и на разных каналах выбирает одну и ту же ошибку, то придется нести ресивер в ремонт. Это самая дорогая часть комплекта, потому хотелось бы сохранить его, а не покупать новую модель.

Источник