Меню

Как встроить чат на сайт бесплатно



Как сделать чат на сайте?

Как сделать чат на сайте бесплатно?

Хотите узнать, как сделать чат на сайте? Нет ничего проще! К моему удивлению оказалось, что установить чат можно за 2-3 минуты! Сразу же делюсь эффективными советами со своими читателями.

Чатиться сегодня стало привычным делом на различных площадках Интернета, включая форумы, порталы, узкоспециализированные и профессиональные сайты. В большинстве своем, для общения посетителей с владельцами ресурсов предназначен большой ассортимент форм обратной связи. А для того, чтобы посетители могли общаться не только с автором, но и друг с другом, отлично подойдет форма чата, установленная на ваших сайтах и блогах.

Для чего нужен чат?

Онлайн-чат – это уникальный способ укрепления доверия между продавцом и покупателем

Онлай-чат – это уникальный способ увеличения продаж

Онлайн-чат – это отличный способ упростить общение со всем миром

Онлайн-чат – это альтернатива телефонного разговора в реальном времени

Замечу, что при всех очевидных плюсах наличия чата на сайте, нелишним будет сказать и о минусах такого общения.

Плюсы и минусы

Прежде всего, рекомендуется устанавливать чат на сайте, посещаемость которого хотя бы имеет 100-150 уникальных посетителей в сутки. В противном случае чат будет пустой, а значит, что присоединяться к общению посетители не станут.

В чате обязательно должен быть администратор. Привычки многих из нас позволяют общаться с частым употреблением нецензурных выражений. А значит, если вы не хотите, чтобы ваш сайт превратился в место для сбора спама и смачных выражений, то в онлайне нужно быть постоянно. Что не под силу, конечно, сделать одному человеку. Следовательно, должно быть два-три человека, обслуживающих чат в течение суток, и поддерживающих общение.

К слову сказать, все, что вебмастер имеет на своем сайте для связи с посетителями: страница контактов, форма обратной связи, гостевая книга, форум – должны поддерживаться в актуальном состоянии постоянно, а не от случая к случаю.

Интерактивный диалог с посетителями предполагает наличие в нем активных пользователей, иначе зашедший на страницу пользователь, моментально сделает вывод, что чат мертвый, а сайт заброшен. Такой результат, думаю, ни однин вебмастер себе не пожелает.

Поэтому, нужно очень хорошо подумать, и решить, для чего на вашем сайте нужен сайт, а организовать его будет совсем не сложно.

Как сделать чат?

Итак, переходим на сервис по созданию чата chatadelic.net, регистрируемся, и нажимаем на вкладку с зеленым плюсом “Создать чат”. Далее даем название своему чату, вписываем адрес сайта, где он будет находиться, и получаем HTML-код сайта, который можно поставить на страницу сайта.

Посмотрите и изучите внимательно все вкладки, расположенные в этом окне. Прочитайте инструкцию, оцените масштаб работы в связи с предстоящим внедрением эффективного инструмента. Настройте чат по своему вкусу, настройки ресурса это позволяют сделать.

Чат можно установить в том месте, где он будет наиболее заметен: это может быть главная страница, на странице статьи, как в моем случае, отображаться в виджете, или футере сайта. Не забудьте написать правила поведения для тех, кто будет пользоваться вашим чатом. Это поможет избежать многих недоразумений в общении.

Читайте также:  Как прокачать свой андроид бесплатно

Основные преимущества:

Это очень удобно!

Усиливается поведенческий фактор, так как увеличивается время, проведенное пользователем на сайте.

Чат привлекает людей, которые не любят оставлять комментарии, а предпочитают общаться в аьске, используя элемент реального времени. Надо иметь ввиду, что не все пользователи умеют писать комментарии или знают свою электронную почту))

Иногда, новичкам, для более полного понимания, полезно увидеть ответы на вопросы других пользователей, в этом случае руководство к действиям становится более ясным.

На сайте создается мини-социальная сеть в рамках вашего проекта, которую при желании можно развить в нечто большее.

Как раскрутить чат?

Безусловно, если в этом есть необходимость, то следует воспользоваться всеми известными способами и методами продвижения в Интернете, так как чат вы делаете не для себя одного:

  1. Вы можете продвигать чат с помощью данного сервиса, оплатив размещение своего чата на главной странице сайта с посещаемостью 63000 посетителей в сутки. Условия читайте в разделе “Раскрутка”.
  2. Расскажите о своем чате в социальных сетях, причем не один раз. Обязательно найдутся желающие принять участие в активном диалоге по теме, близкой их интересам.
  3. Разместите виджет чата на видном месте своего сайта.
  4. Устройте конкурс на своем сайте, к примеру: “Кто приведет больше пользователей в чат, получит право модерирования чатом на 1 неделю”
  5. Применяйте косвенную рекламу чата на чужих ресурсах: в каталогах, форумах, сайтах друзей.

Ниже вы можете увидеть, как выглядит чат на сайте. Мне его, к сожалению, пришлось убрать с сайта, так как скорость загрузки страницы значительно увеличилась.

Тесное взаимодействие со своими клиентами всегда было залогом построения успешных взаимоотношений и продаж ваших услуг или товаров. Становитесь еще на один шаг ближе к вашим посетителям, используя эффективный инструмент – онлайн-чат. С того момента, как вы узнали, как сделать чат на сайте, до момента его появления на вашем сайте, может пройти всего несколько минут. Но результат прямого диалога со своими посетителями вы сможете оценить немного позже. Станьте реальными консультантами для своих клиентов, и продажи ваших товаров и услуг, благодаря выстроенному вами доверию, вырастут в несколько раз. Желаю вам удачи!

Источник

Как встроить чат на сайт бесплатно

Обратная связь с посетителями сайта и возможность пообщаться с клиентами — важная часть бизнеса.

Клиент смотрит сайт компании, ищет информацию о нужном товаре или услуге, и, не покидая страницы, может поговорить с оператором, чтобы выяснить важные для себя моменты. Как с консультантом в реальном магазине.

Но почти все чаты для сайтов — это сторонние сервисы с платными и бесплатными функциями. Нужно добавить виджет к CMS или просто вставить специальный HTML код на WEB-страницу, чтобы заработал чат на сайте.

Это удобно, если вопросы безопасности вас не интересуют. Используя такие сервисы, вы даёте своё согласие на то, что все сообщения клиентов и ответы операторов будут храниться на каком-то чужом сервере.

Читайте также:  Как скачать программу бесплатно akvis sketch

Мы подходим к делу серьёзно, и считаем, что переписка между вашими сотрудниками и клиентами слишком важна, чтобы так легко доверять её третьей стороне.

2. Что должен уметь чат?

Необходимый минимум, три важные вещи:

  • Отправлять текстовые сообщения. Важно, чтобы система «помнила» человека, и показала историю сообщений, если он будет общаться с оператором во второй или в третий раз.
  • Делать голосовые и видео звонки с сайта. Без установки плагинов или Flash (браузеры планомерно отказались от него). Идеально подходит WebRTC, эту технологию поддерживают все современные браузеры.
  • Отправлять изображения и документы. Очень хорошо, если можно вставлять скриншоты экрана (PrintScreen, Ctrl+V).

3. Безопасно или бесплатно?

И то, и другое. Как ни странно, но такой продукт есть. Это корпоративный мессенджер MyChat. В минимальной бесплатной лицензии на 20 онлайн-подключений можно легко запустить чат для сайта.

Со звонками, передачей файлов, хранением истории сообщений и неограниченным количеством операторов. С приложениями под Windows/Linux/Mac OS/Android и WEB.

4. Как запустить чат для сайта?

Сначала нужно установить MyChat Server. Как это сделать, написано в официальной справке.

Необходимо иметь внешний IP адрес, чтобы к вашему серверу MyChat могли подключаться пользователи через Интернет. Если не знаете, как настроить сервер для работы в Интернете — вам сюда.

За работу веб-чата отвечает встроенный в MyChat веб-сервер, по умолчанию он работает на 80 TCP порту без использования шифрования.

Чтобы самостоятельно узнать, какой у вас порт использует веб-сервер — зайдите в веб-админку через меню MyChat Client ”Инструменты” -> ”Администрирование сервера” (CTRL+F10), этот пункт будет только у пользователей с административными правами:

Затем, уже в браузере, в админ-панели, откройте раздел ”Настройки” -> ”Web-сервисы”, там указан порт вашего веб-сервера:

Теперь мы знаем порт, по которому будем подключать посетителей сайта к чату, запомним его.

Воспользуемся встроенным механизмом для генерации HTML кода чата. Открываем раздел админки ”Инструменты” -> ”Web-поддержка на сайт”:

Когда надо что-то поменять (добавить пользователя, изменить настройки, поменять расположение) — достаточно сделать это в админке. Код на сайте останется прежним.

Создаем локальную группу для веб-поддержки и добавляем туда операторов чата. С ними будут общаться посетители сайта.

В списке пользователей слева выделите несколько человек или группу. Скопируйте код и вставьте его в страницу на своем сайте.

Источник

10 бесплатных чат-конструкций для веб-сайтов, придающих им интерактивность

Если вы хотите слегка оживить свой веб-сайт, то добавление на него чата может оказаться одним из наиболее эффективных способов повышения пользовательского интереса к нему и расширения вашего сообщества.

Поместив подходящую чат-конструкцию на свой веб-сайт, вы сможете в реальном времени получать отзывы посетителей о ваших товарах, услугах или содержании вашего ресурса. Сайтам, предлагающим потребителю услуги или товары, чат точно поможет наладить общение с посетителями в реальном времени и потенциально повысит объём продаж.

Предлагаем вам подборку из 10 бесплатных чат-конструкций, которые можно установить на ваши веб-сайты.

Chatango — адаптируемое дополнение для запуска чат-канала на любом веб-сайте. Его главное преимущество состоит в предоставлении пользователям возможности применения собственных аватаров. Кроме того, здесь практикуется ролевое участие, благодаря чему, внутри сообщества происходит выдвижение модераторов и администраторов.

Читайте также:  Кийосаки как стать богатым не отказываясь от кредитов скачать бесплатно

Meboo.me — детище Meebo.com, популярного сервиса для платформ обмена мгновенными сообщениями. Используете ли вы Typepad, Blogger или WordPress, Meebo.me идеально подойдёт любой из данных платформ. Добавление чата Meebo.me на ваши веб-страницы, прежде всего, обеспечит вам совместимость с сервисами Gtalk, Yahoo! Messenger, AIM, а также с Facebook. То есть, посетителям вашего веб-сайта не нужно регистрироваться для общения на нём. Они могут поддерживать связь через вашу страницу, используя свои имена с Gtalk или Facebook.

JWChat — чат-программа на основе Ajax. Она использует только javascript и HTML, являясь идеальным решением для желающих быстро установить и запустить чат на своём ресурсе. Работает по принципу обычных клиентских приложений обмена мгновенными сообщениями, со звуковым оповещением, например, о получении вами мгновенного сообщения, с поддержкой отображения смайликов и т. д.

Разработчики CBox попытались совместить возможности стандартных клиентских сервисов обмена мгновенными сообщениями, запускаемых с рабочего стола, с преимуществами социальной сети. Пользовательский интерфейс прост и понятен, установка выполняется в два счёта по принципу «plug-and-play» (быстрое распознавание и конфигурирование устройств), поскольку программе достаточно лишь javascript и HTML на клиентском компьютере. CBox распространяется бесплатно, однако, версия премиум-класса стоит $2.00 в месяц и открывает вам дополнительные возможности, например, обеспечивает гораздо большую пропускную способность, не отображает рекламу, а также позволяет настраивать фильтрацию текста.

Mibew Web Messenger, известный также под названием Open Web Messenger, — бесплатный чат-пейджер с открытым кодом, сконструированный средствами PHP и MySQL. Данное чат-приложение разрабатывалось с учётом возможности осуществления постоянной технической поддержки, но хорошо работает и в других условиях.

Бесплатная чат-программа для веб-сайтов, представляющая собой дополнительный модуль, который дополняет ресурсы на базе WordPress функцией живого общения. Он позволяет пользователям WordPress общаться с остальными посетителями вашего блога без обновления браузера.

Как вы, наверное, догадались по его названию, AJAX chat использует javascript на клиентском компьютере, позволяя вам запускать на своём веб-сайте мощный чат-клиент. Может служить и окном обмена краткими сообщениями, через которое посетители вашего сайта могут наскоро отправить сообщение и «окликнуть» кого-то из посетителей или администраторов сайта.

Бесплатная чат-система на основе PHP, с широкими возможностями адаптации и набором функций, на наличие которых можно было бы рассчитывать только в клиентских приложениях для рабочего стола. Поддерживает создание нескольких чат-каналов, пересылку личных сообщений, настройку тем оформления на основе CSS и Ajax для удобства и лёгкости работы пользователя.

Клиентский веб-сервис обмена мгновенными сообщениями, разработанный с применением Google Web Toolkit, распространяется бесплатно, при этом использует Ajax для имитации клиент-пейджера на рабочем столе. iJab способен отлично справиться с задачей построения чат-конструкции, подобной Facebook, которой можно пользоваться прямо из веб-браузера при работе с вашим веб-сайтом.

Вам понравился материал? Поблагодарить легко!
Будем весьма признательны, если поделитесь этой статьей в социальных сетях:

Источник

Как встроит чат на сайт бесплатно



10 лучших виджетов онлайн-чата для сайта

Часто на сайтах есть всплывающее окно, в котором можно поговорить с консультантом. Это виджет онлайн-чата. Через него клиент общается со специалистом. С помощью чата можно привлечь внимание покупателя и ответить на вопросы. Рассказываем, какой виджет выбрать, и в каких случаях он эффективен.

Что даёт онлайн-чат?

  • Менеджер может общаться одновременно с несколькими клиентами, что невозможно сделать по телефону.
  • Клиент может задать вопрос через чат в любое время, даже в нерабочие часы. Покупатель знает, что в любом случае получит ответ. Телефонная консультация редко работает круглосуточно.
  • Онлайн-чат — один из коммерческих факторов ранжирования в Яндексе. Его наличие на странице улучшает продвижение.
  • Многим людям (особенно молодому поколению) проще задать вопрос письменно, в чате, чем звонить и разговаривать с консультантом вживую. По исследованию сети «Вконтакте» только 27% молодых людей предпочитают общаться «голосом», а не «текстом».

Критерии выбора виджета

Есть несколько пунктов, на которые нужно обратить внимание:

  • Наличие тестового периода;
  • Подключение к CRM для сохранения и систематизирования информации о клиентах;
  • Функциональность (возможности редактора, передача файлов, исправление опечаток в сообщениях и т.д.);
  • Возможность настроить робота (автоматический набор и отправка сообщений пользователям, зашедшим на сайт и вступившим в диалог), который будет какое-то время заменять консультанта;
  • Версия для смартфона;
  • Подключение мессенджеров и соцсетей (чтобы можно было из чата на сайте перейти туда, где клиенту будет удобнее общаться);
  • Цена;
  • Интерфейс и чат на русском языке;
  • Дешёвый виджет с идеальными параметрами вы вряд ли найдёте. Но выбор чатов широкий. Вот наш ТОП-10.

Цена: 592 р. на 30 дней и 1 менеджера.

  • Возможность подключиться к Яндекс.Диалогам, CRM;
  • Интеграция с Вконтакте и Facebook;
  • Есть «кнопка» обратного звонка;
  • Заказ можно оплатить в чате;
  • Мобильное приложение;
  • 14 дней на тестирование;
  • Есть бесплатная версия на пять консультантов, но с лимитированным функционалом;
  • Поддерживает 20 разных языков.
  • Обратный звонок неэффективен. Плохое качество связи, номер клиента не отображается.

Функциональный виджет. Если вы не очень активно используете чат, можно легко пользоваться бесплатной версией.

Цена: до 300 диалогов в месяц бесплатно. 300-1000 диалогов – 6$ в месяц. 1000-3000 диалогов – 15$. 3000-10000 диалогов – 40$ в месяц.

  • Бот, отвечающий на стандартные вопросы;
  • Автоматическое подключение оператора, если робот не смог ответить;
  • Оплата через чат;
  • Сбор данных посетителей (откуда и когда отправлено сообщение и т.п.).
  • Не подключается к Яндекс.Диалогам;
  • Для смартфона: работает только на Андроиде;
  • Скудный редактор внешнего вида (кроме фона из 4 цветов ничего нет).

Бесплатный, простенький онлайн-консультант. Но имеется платная PRO-версия с расширенными функциями.

Цена PRO-версии: 690 р. в месяц. При оплате на год вперёд – 450 р. за 1 оператора.

  • Функция обратного звонка;
  • Сбор информации о клиентах (только в платной версии);
  • Приложение на смартфон;
  • Поддержка видео-аватаров (в платной версии);
  • Отображение набора сообщения;
  • Шаблоны готовых ответов (только в платной версии);
  • Интеграция с веб-аналитикой;
  • Возможность отредактировать последнее сообщение.
  • Нет пробного периода;
  • Многие функции доступны только в платной версии, а виджет позиционирует себя, как бесплатный;
  • Не интегрируется с соцсетями и CRM.
Читайте также:  Как получить премиум аккаунт в архейдж бесплатно

Функциональный и недорогой виджет с минимумом недостатков.

Цена: от 99 р. в месяц за 1 оператора и 10 сообщений от клиентов. Есть бесплатная версия с ограниченными возможностями.

  • Интеграция с CRM, Яндекс.Диалогами, сервисами веб-аналитики;
  • Возможность подключиться практически ко всем соцсетям и мессенджерам (Вконтакте, Одноклассники, Instagram, Facebook, Telegram, Viber, 2ГИС);
  • Мобильная версия, работает на любой ОС;
  • Информация о клиентах;
  • Шаблоны ответов;
  • Обратный звонок;
  • 2 недели на тестирование.
  • Виджет привлекает дешевизной, но если настроить его на нормальные (не ограниченные до предела) параметры, цена получится примерно такой же, как у остальных.

Хорош в плане отчетности. Помимо стандартных данных пользователей показывает, насколько эффективна работа чата в целом. Компания предлагает бесплатную версию виджета для некоммерческого использования. Это странно, так как в некоммерческих целях онлайн-чаты абсолютно неэффективны.

Цена: от 960 р. за 30 дней (если платишь на год вперед).

  • Хорошая аналитика и сбор данных;
  • Широкие возможности подобрать внешний вид;
  • Менеджер может показать клиенту, что у него на экране и привести его в нужный раздел;
  • Шаблоны ответов;
  • Приложение для смартфона;
  • Быстрая передача файлов;
  • Тестовый период пять дней.
  • Нет интеграции с соцсетями;
  • Мало времени для тестового периода.

Онлайн-чат и сервис обратного звонка одновременно.

Цена : 940 р. за подключение одного консультанта на месяц.

  • Возможность видеть экран клиента и продемонстрировать собственный;
  • Покупатель выбирает менеджера для общения;
  • Есть робот, который может давать ответы на простые вопросы;
  • Неделя на период тестирования;
  • Широкие возможности интеграции;
  • Приложение для смартфона.
  • Маленький пробный период;
  • За телефонную связь надо платить отдельно.

Недорогой, простой виджет с основными функциями.

Цена: от 120 р. на 30 дней за один сайт и менеджера. Бесплатная версия с ограничением на пять клиентов в чате за сутки.

  • Передача файлов;
  • Составление статистики;
  • Можно арендовать консультанта при отсутствии своего.
  • Отсутствие всех остальных функций.

Умный, удобный виджет. Но не из дешёвых.

Цена: 900 рублей за месяц.

  • Равномерно распределяет клиентов по операторам;
  • Исправляет опечатки менеджеров;
  • Есть автоответчик, шаблоны сообщений;
  • Передача файлов;
  • Можно поставить оценку консультанту;
  • 2 недели на пробу.
  • Это сложная система. Помимо чата включает много функций, которые могут быть не нужны.

Чат, заказ обратного звонка, функционал под названием «генератор клиентов одновременно».

Цена: 550 р. за один месяц, один сайт, одного консультанта.

  • Подстраивается под оформление страницы;
  • Можно оценить консультацию;
  • Распределение менеджеров по отделам;
  • Антиспам;
  • Передача файлов;
  • Бесплатный тариф на одного оператора и один сайт;
  • Тестовый период две недели;
  • Статистика и аналитика;
  • Мобильная версия.
  • Нет интеграции с соцсетями.

Объединяет все каналы связи с клиентом.

Цена: от 1000 рублей, зависит от количества клиентов на странице.

  • Интегрируется с Telegram, Viber, Facebook, Вк;
  • Есть мобильное приложение;
  • Подключение к Яндекс.Диалогам;
  • Сбор информации о клиентах и статистика;
  • Пробный период 14 дней.
Читайте также:  Как поступить бесплатно в университет во франции бесплатно

Можно выбрать любой виджет, подходящий по цене и функциям. Онлайн-чат подойдет интернет-магазинам или компаниям, которые предоставляют услуги или оптовые товары. Именно в этих сферах клиентам может понадобиться консультация.

Менеджер посоветует какой товар купить, какую услугу выбрать. Или убедит, что покупка (услуга) необходима.

Лучше не давать окну открываться автоматически. Многие клиенты легко находят все необходимое сами. А выскакивающий чат может отвлечь (например, от рассматривания товара), вызвать раздражение и спугнуть клиента.

Источник

ТОП-8 Онлайн-чатов для сайта. Обзор виджетов консультантов.

Среди всех Онлайн-конcультантов я выбрал JIVOSITE — бесплатный тариф для старта, красивый дизайн и интерфейс и Чат на Яндексе.

Яндекс-чат с компаниями

Поисковая система добавила на свою выдачу функционал чат с компаниями, таким образом потенциальный клиент может получить ответ на интересующий вопрос, даже не заходя на сайт. С одной стороны это повлияет на снижение трафика на продвигаемых сайтах, с другой стороны компания получит возможность быстрее общаться с клиентами.

Кнопка «Чат с компанией»

Виджет «Яндекс Чаты»

Подробная инструкция о подключении чата в разделе Яндекса “Чаты для Бизнеса”

На данный момент информацию по интеграции подготовили 2 чата:

Функционал Яндекс-чатов реализован совсем недавно, поэтому в ближайшее время все представленные сервисы разместят подробное описание по интеграции на своих сайтах. Выбирайте один из них, чтобы повысить отдачу от своего проекта в виде дополнительных заявок от клиентов.

Список онлайн-чатов, консультантов

JivoSite — Перейти на сайт

Самый популярный чат, который имеет простую функциональность и понятный интерфейс.

  • Бесплатная версия: Есть
  • Платная версия: 592 руб. в месяц за оператора

Функционал:

  • Онлайн-чат
  • Интеграция с Яндекс Диалогами
  • Обратный звонок
  • Виртуальная АТС
  • Прием писем из почты
  • Сообщения FaceBook
  • Сообщения Вконтакте
  • Прием платежей
  • Интеграция с CRM-системами
  • Интеграция с Аналитикой

VerBox — Перейти на сайт

Простой онлайн-чат с интеграцией в Яндекс Диалоги.

  • Бесплатная версия: Есть
  • Платная версия: 500 руб. в месяц за оператора

Функционал:

  • Онлайн-чат
  • Яндекс Диалоги
  • Вкладки с акциями
  • Вкладки с отзывами
  • Интеграция с Email-письмами
  • Уведомления по СМС
  • Интеграция с CRM-системами
  • Интеграция с Аналитикой
  • Целевой посетитель
  • Детализированные отчеты
  • Прием платежей
  • Наблюдение за посетителем
  • Наблюдения за печатью
  • Сообщения Вконтакте
  • Сообщения FaceBook
  • Месседжер Telegram
  • Месседжер Facebook
  • Месседжер Viber
  • Мобильные приложения

Chatra.io — Перейти на сайт

Онлайн-чат с красивым оформлением диалогового окна.

  • Бесплатная версия: Есть
  • Платная версия: 700 руб. в месяц за оператора

Функционал:

  • Онлайн-чат
  • Браузерное приложение
  • Приложения для Windows и MAC OS
  • Мобильные приложения iOS и Android
  • Наблюдение за печатью
  • Передача файлов
  • Быстрые ответы
  • Оценка оператора клиентом
  • Интеграции с Аналитикой
  • Интеграция с CRM-системами

Callibri — Перейти на сайт

МультиЧат Callibri — мощный онлайн-чат, который совмещает в себе функционал для повышения конверсии сайта и аналитики рекламы. В едином интерфейсе вы можете отвечать на обращения клиентов из всех каналов связи: чат на сайте, соцсети, мессенджеры, классифайды. Ограничений на количество операторов нет — стоимость МультиЧата зависит только от посещаемости сайта.

Читайте также:  Как бесплатно установит мазилу

Стоимость: от 1 000 рублей в месяц

Тестовый период: 14 дней

Функционал:

  • Онлайн-чат
  • Обратный звонок
  • Агрегатор соцсетей и мессенджеров
  • Интеграция Авито и Авто.ру
  • Интеграция WhatsApp и Instagram
  • Конструктор квизов для сайта
  • Встроенный чат-бот
  • Ловцы лидов для повышения конверсии
  • Активные приглашения к диалогу
  • Поп-ап окна
  • Подмена контента на сайте
  • Интеграция с CRM-системами и веб-аналитикой
  • Аналитика работы операторов
  • Анализ эффективности рекламы

CleverSite — Перейти на сайт

Простой и красивый онлайн-консультант с самыми нужными функциями.

  • Бесплатная версия: Есть
  • Платная версия: 100 руб. в месяц за оператора
  • Дополнительно: 300 рублей в месяц за звонки

Функционал:

  • Онлайн-чат
  • Обратный звонок
  • Сообщения Facebook
  • Сообщения Вконтакте
  • Месседжер Telegram
  • Месседжер Viber
  • Интеграция с Аналитикой
  • Интеграция с CRM-системами
  • Наблюдения за печатью
  • Автоприглашения в чат
  • Оценка оператора клиентом

Venyoo — Перейти на сайт

Онлайн-чат для которого не нужен оператор.

Он работает автоматически, высылая клиенту подготовленный список вопросов. Оплата за полученные заявки. Этот чат хорош для тех, кто не хочет тратить время менеджеров на общение. Мы использовали этот чат для улучшения поведенческих метрик сайтов.

  • Бесплатная версия: Нет
  • Платная версия: 2,5-25 рублей за заявку

Функционал:

  • Онлайн-чат
  • CRM-система
  • Звонки от клиентов
  • Захват холодных клиентов
  • Активные приглашения
  • Интеграция с CRM-системами

Carrot Quest — Перейти на сайт

Платформа для коммуникации с пользоватем на основе его данных и предпочтений.

Ориентирована на онлайн-сервисы и крупные интернет-магазины с большим количеством трафика.

  • Бесплатная версия: Нет
  • Платная версия: от 1 000 рублей в месяц

Функционал:

  • Онлайн-чат
  • Всплывающие окна
  • eCRM-система
  • Автоматизация маркетинга
  • WebPush-уведомления
  • Email-рассылки
  • Веб-аналитика с AB-тестами
  • Интеграция с CRM-системами

RedHelper — Перейти на сайт

Онлайн-консультант с функцией обратного звонка. Простой и понятный сервис.

  • Бесплатная версия: Нет (Бесплатно для некоммерческих организаций)
  • Платная версия: 1 600 рублей в месяц

Функционал:

  • Онлайн-чат
  • Обратный звонок
  • Совместный браузер
  • Активное приглашение
  • Быстрые ответы
  • Расширенная статистика
  • Детализированные отчеты
  • Наблюдение за посетителем
  • Передача файлов
  • Интеграция с Аналитикой

LiveTex

Онлайн-консультант с максимальным числом каналов коммуникаций. Клиент может связаться с помощью виджетов, социальных сетей и месседжеров.

  • Бесплатная версия: Нет
  • Платная версия: от 1 870 руб. в месяц за оператора

Функционал:

  • Онлайн-чат
  • Форма обратной связи
  • Обратный звонок
  • Чат в приложении
  • Сообщения FaceBook
  • Сообщения Вконтакте
  • Сообщения Одноклассники
  • Месседжер Telegram
  • Месседжер Viber
  • FaceBook Massenger
  • Модуль для лидогенерации
  • Модуль с Базой знаний
  • Интеграция с CRM-системами
  • Отраслевые решения

Наш рейтинг онлайн-консультантов

Проанализировав все сайты по дизайну, функциональности, интерфейсу, тарифами, возможностям и личным предпочтениям, мы составили свой рейтинг онлайн-чатов.

Золото – JivoSite

Базовая функциональность с интеграцией в Яндекс Диалогах.

Серебро– Verbox

Простой интерфейс кабинета и низкая цена за сервис

Источник

Adblock
detector