Меню

Как создать свой интернет магазин бесплатно без регистрации



Как создать сайт для бизнеса: самостоятельно, быстро и бесплатно

В 2020 году каждый бизнес должен быть в интернете, даже если это маленькая пекарня в соседнем доме. И не потому, что вирус, карантин, все сидят дома и заказывают товары онлайн… События этой весны только ускорили тренд — по прогнозам, к 2040 году 95% покупок будет совершаться в интернете. Пора делать свой сайт, если у вас его ещё нет.

Правда «сделать сайт» кажется страшной и непосильной задачей, когда даже не знаешь разницы между конструктором сайта и CMS. Хорошая новость в том, что вам совсем не обязательно знать. Неважно, разбираетесь вы в технологиях или нет, вы можете самостоятельно создать свой сайт и начать продавать в интернете. Рассказываем, как это сделать.

Каким должен быть сайт, чтобы начать продавать

Иногда достаточно простой странички с описанием компании и адресом, чтобы вас могли найти в интернете. Но лучше, если на таком сайте посетитель не просто узнает о вашем товаре, но сможет его тут же купить.

  • Привлекает внимание посетителя с помощью обложки, оформления и названия.
  • Рассказывает о товаре и компании так, чтобы посетителю стало понятно, почему ему выгодно покупать именно тут.
  • Показывает товар со всех сторон и с подробным описанием — это каталог товаров.
  • Позволяет сделать заказ самостоятельно — выбрать товар и вариант доставки, оформить и оплатить заказ онлайн, без звонков и писем продавцу.
  • Делает покупку удобной и простой — никаких лишних шагов и форм, информацию о товаре, доставке и оплате найти просто, все процессы понятны покупателю.

То есть почти всегда сайт для продаж в интернете — это Неважно, с одним товаром или большим каталогом.

Как создать сайт

  • Нанять компанию (или фрилансеров — программиста и дизайнера), чтобы вам сделали сайт с нуля. Самый дорогой способ и подойдёт тем, у кого особенные запросы — например, на сайт надо добавить визуальный конструктор товара.
  • Собрать сайт самостоятельно на CMS (системы управления контентом) или конструкторе сайтов и добавить туда магазин. CMS сложнее: сразу придётся разбираться с хостингом, доменом и в целом этот способ подходит для опытных пользователей. Конструктор сайтов позволяет быстро собрать свой сайт из блоков, но функционал магазина у конструктора не всегда на уровне.
  • Использовать облачный сервис, специально заточенный под электронную коммерцию. Облачный сервис значит, что вы можете создать свой сайт в браузере и вам не надо заботиться о хостинге (и даже не обязательно покупать домен). Поддержкой сайта в рабочем состоянии, обновлениями будет заниматься сам сервис. Вам нужно только оформить сайт по своему вкусу и заниматься его продвижением. Конструктор сайтов тоже может быть облачным сервисом, но самый подходящий и простой вариант для начала продаж в интернете — конструктор Эквид.

Вам не придётся обращаться к разработчикам или дизайнерам, думать о хостинге и поддержке сайта — после регистрации в Эквиде вы сразу получите готовый одностраничный сайт со встроенным Добавьте туда свои товары, настройте способы доставки и оплаты и начинайте продавать.

Если у вас уже есть сайт и вам просто нужно превратить его в — Эквид тоже подойдёт. Просто добавьте витрину магазина на Эквиде на:

  • WordPress
  • Wix
  • Tilda
  • любой другой сайт, созданный с помощью CMS, конструктора или сделанный с нуля.

Сколько стоит сделать сайт

Стоимость создания с нуля у агентства начинается от 200 тысяч рублей. Этот вариант подойдёт для крупных компаний с большим ассортиментом и специфическими требованиями. Можно и дешевле, но тогда это будет решение на основе уже готовых шаблонов, конструкторов или CMS.

Если у вас небольшой бизнес, нет технических навыков или большого бюджета, рекомендуем использовать конструкторы сайтов, которые вы можете настроить под свой бизнес самостоятельно. Их базовые тарифы начинаются от рублей в месяц.

Регистрируясь в Эквиде, вы получаете сайт со встроенным бесплатно и навсегда — Стартовый сайт Эквида. На любом плане, даже на бесплатном.

Что такое Стартовый сайт Эквида

Стартовый сайт — лаконичный одностраничник со встроенной витриной магазина, который получает бесплатно каждый пользователь Эквида. Это идеальный инструмент для быстрого запуска бизнеса: оформление страницы занимает пару часов. Но хорош он не только поэтому:

  • Профессиональный дизайн и адаптация под мобильные устройства — Стартовый сайт отлично выглядит на мониторах, планшетах и смартфонах.
  • Варианты оформления сайта безграничны! Поэтому вы можете сделать его особенным, не похожим на другие. Таким же, как ваш бизнес.
  • Всю информацию на Стартовом сайте можно поменять в любое время. Простой и понятный редактор поможет вам поддерживать сайт в актуальном состоянии.
  • Бесплатный для всех и на неограниченный срок.
  • Безопасный: мы регулярно проверяем Эквид сканерами безопасности, делаем резервные копии ваших магазинов, обновляем программное обеспечение, храним данные на надежном хостинге.
  • Готовый к поисковому продвижению — все необходимые на сайте есть.

Стартовый сайт — это способ рассказать о вашем бизнесе в интернете, произвести впечатление на клиентов и увлечь их своей историей.

Пример оформления Стартового сайта

Кому подойдёт Стартовый сайт?
Это идеальное решение для вас, если:

  • Вы только что открыли свой бизнес и хотите начать продавать онлайн как можно быстрее.
  • Вам нужен сайт для вашего бизнеса, но у вас нет технических навыков.

Как сделать собственный сайт с помощью Стартового сайта Эквида

Начать настраивать свой магазин вы можете сразу после создания аккаунта в Эквиде. В Панели управления перейдите на страницу Сайт и нажмите кнопку «Редактировать сайт»:

В новом окне откроется редактор Стартового сайта. Вы можете менять параметры и сразу смотреть на превью, что получается:

Во вкладке «Настройки адреса» вы можете привязать к сайту своё доменное имя. Если домена у вас пока нет, используйте бесплатный адрес в формате «mystore.company.site». Первую часть можно заменить на любое слово или набор букв.

Вы можете выбрать готовое оформление для обложки магазина во вкладке «Тема оформления». В коллекции больше 75 вариантов оформления (и мы постоянно добавляем новые). Темы сгруппированы по нишам, так проще найти ту, которая подойдёт вашему бизнесу — продукты питания, одежда, предметы искусства, цифровые товары, мебель, игрушки, электроника или другое, что вы продаёте. Каждая тема настраивается: вы можете менять тексты, шрифты, кнопку, изображения, цвета и макет.

Читайте также:  Как скачать бесплатно программы по записи роликов с ютуб

Самый быстрый способ оформить Стартовый сайт — выбрать готовую тему

В «Секциях сайта» вы можете редактировать содержимое вашего сайта и менять порядок секций:

  • Вступление и обложка
  • Магазин
  • История
  • Отзывы клиентов
  • О магазине
  • Физический адрес
  • Контактная информация

Используйте все представленные разделы (мы это рекомендуем) или выберите те, которые вам нужны, а остальные скройте.

Первая секция — «Вступление и обложка». Выберите один из шести вариантов дизайна обложки магазина. В каждом макете есть место для названия магазина и краткого описания того, чем занимается ваш бизнес.

На фон можно загрузить фотографию вашей команды, товара или просто привлекательную картинку, которая отражает то, что вы делаете. На обложку можно даже вставить видео! Вы можете менять фон в любое время, загружая туда фотографии из новых коллекций или изображения с анонсами акций магазина.

Секция «Магазин» — это каталог товаров. Поэкспериментируйте с настройками и подберите вариант, который поможет наиболее выгодно показать вашу продукцию.

Страницу товара тоже можно отредактировать на ваш вкус. Измените расположение картинки и описания, добавьте нужные параметры. Если у вас пока нет фотографий товаров, можно их отключить, тоже будет смотреться хорошо.

На Стартовом сайте всё сделано так, чтобы клиенту было максимально просто найти нужную информацию и сделать заказ. Оформление заказа устроено по тому же принципу — все шаги находятся на одной странице и видны сразу. Клиенту не нужно давать никакой лишней информации, всё видно и понятно. А email клиента собирается на первом шаге, чтобы можно было вернуть покупателя в магазин, если он вдруг не завершит заказ и бросит корзину.

Возвращаемся к оформлению сайта. В секции «История» стоит рассказать о том, чем хорош ваш товар и как был создан магазин. Это поможет покупателям понять ценность и уникальность того, что вы предлагаете. Название секции вы тоже можете менять.

В секции «Отзывы клиентов» можно добавить до четырех отзывов. Они помогут вызвать доверие у новых посетителей магазина. Читайте, как собирать отзывы, если у вас пока нет ни одного.

В секции «О магазине» расскажите о себе и своей команде, чтобы показать покупателям, что по другую сторону экрана находятся настоящие люди.

Укажите местоположение своего магазина или пункта выдачи в секции «Физический адрес». После ввода адреса он автоматически помечается на Google Картах.

Заполните секцию «Контактная информация», чтобы покупатели знали, куда они могут обратиться с вопросами и отзывами.

Любую секцию можно скрыть, если это нужно. Например, если у вас нет офлайн магазина, «Физический адрес» вам не пригодится.

Если нужна помощь в оформлении Стартового сайта, заходите в Базу знаний или смотрите подробное видео. И обращайтесь к команде поддержки, ответим на все вопросы.

Стартовый сайт Эквида — это самое быстрое и простое решение для тех, кто хочет оформить полноценный и начать продавать онлайн. Потратьте минуту на регистрацию аккаунта и пару часов на настройку дизайна. Попробуйте. И хвастайтесь своими сайтами в комментариях. Нам интересно, как получится у вас.

Источник

Как создать свой интернет магазин бесплатно без регистрации

Налоговый режим

Есть пять основных систем (режимов) налогообложения: одна общая (ОСНО) и четыре специальных: УСН — упрощённая система налогообложения, ЕНВД — единый налог на вменённый доход, ПСН — патентная система налогообложения, ЕСХН — единый сельскохозяйственный налог. При выборе нужно учитывать форму ведения бизнеса и сферу деятельности, примерную сумму налогов, сложность отчётности и региональные особенности специальных режимов.

ИП могут выбрать ОСНО, НПД или УСН. Последний работает в двух вариантах: «Доходы» — 6 % доходов и «Доходы минус расходы» — 15 % разницы между доходами и расходами. Переход на второй вариант УСН выгоден, если расходы превышают 60 % доходов.

Для ООО подходят ОСНО и УСН. Если не выбран специальный режим, ОСНО применяется по умолчанию. Эта система подходит для всех сфер деятельности и позволяет открывать филиалы. Однако выплаты будут больше, чем на спецрежимах. Добровольный переход с ОСНО на УСН возможен, если компания небольшая: средняя численность сотрудников за год — не более 100 человек, а предельная выручка за 9 месяцев — 112,5 миллиона рублей. С момента перехода на этот спецрежим годовой доход не должен превышать 150 миллионов рублей.

Физлица, работающие как самозанятые, платят налог на профессиональный доход. Вместо 13 % НДФЛ они отчисляют в бюджет 4 % дохода от работы с физлицами и 6 % — с организациями и ИП. Дополнительных взносов и отчислений нет. Однако этот налоговый статус не могут получить те, кто занимается:

  • перепродажей товаров и имущественных прав;
  • предпринимательской деятельностью с наймом сотрудников;
  • торговлей подакцизными товарами и товарами, требующими маркировки;
  • работой по комиссионным, поручительским, агентским соглашениям;
  • услугами доставки, кроме случаев наличия кассы и выдачи клиенту чека за доставленный товар;
  • добычей, реализацией полезных ископаемых.

Регистрация бизнеса

Работать без регистрации нельзя — это грозит штрафами, а в некоторых случаях лишением свободы до полугода. Зарегистрировать ООО и ИП можно в ИФНС. По адресу помещения или по адресу регистрации руководителя организации (учредителя) в первом случае и по месту регистрации физического лица во втором. В крупных городах может быть специально уполномоченная ИФНС для регистрации предпринимателей. Самозанятых регистрируют дистанционно в приложении «Мой налог» или через личный кабинет на сайте ФНС.

Как это сделать

ООО и ИП могут подать документы на сайте ФНС или портале госуслуг . В бумажном виде документы принимают ИФНС и МФЦ (лично или через представителя по нотариально заверенной доверенности). Если вы воспользуетесь почтой, отправляйте письмо с объявленной ценностью и описью вложения. Также можно воспользоваться сервисом Сбербанка : документы будут готовы за 15 минут.

Самозанятым предлагается четыре варианты и все дистанционные: через приложение « Мой налог », в личном кабинете на сайте ФНС , на портале госуслуг либо через уполномоченные банки, например, бесплатный сервис Сбербанка . Датой постановки на учёт является дата направления заявления в налоговый орган.

Читайте также:  Парикмахер как научиться видео бесплатно

Раздел 2: сайт для продаж

Домен

Зарегистрировать домен для сайта могут физлица и юрлица. Для этого нужно:

  • придумать доменное имя и выяснить , свободно ли оно,
  • убедиться , что домен не нарушает прав на чужой товарный знак,
  • выбрать компанию регистратора,
  • подать заявку на регистрацию домена на сайте регистратора.

Если вы указали недостоверные сведения, в регистрации могут отказать. Если всё прошло успешно, то регистрация оформляется на год, а продлевается автоматически — деньги списываются с указанной ранее карты. Также можно купить существующий домен, обратившись к владельцу домена, или выбрать освобождающиеся. Для регистрации доменов в зоне.COM или других можно обратиться к регистраторам, у которых есть соглашения с соответствующим оператором. Например, www.nic.ru , www.reg.ru , www.webnames.ru .

Хостинг

Сайт — это файлы, их нужно хранить на компьютере, который круглосуточно подключён к интернету. Для этого и нужен хостинг — услуга по размещению сайта в Сети. Её предоставляет хостинг-провайдер.

На что обратить внимание при выборе провайдера:

  • пропускная способность: объём передаваемых данных за выбранную единицу времени. Не менее 100 Мбит/с,
  • время реакции на запрос и время доступности серверов: рекомендуем договориться с провайдером о предоставлении отчётов,
  • процедура миграции сайта к другому провайдеру при расторжении договора: пропишите в договоре обязанность по предоставлению контента на периодической основе, чтобы иметь копию.

Товарный знак

Регистрация домена не даёт вам никаких прав на это имя. То есть адрес вашего сайта может перейти к тому, у кого окажутся права на такой товарный знак. Поэтому лучше избежать судебных разбирательств и зарегистрировать товарный знак первыми — он потребуется и для защиты прав на название, а также на логотип. Минимальные затраты на регистрацию составят 33 тысячи рублей. Процедура занимает 18 месяцев и две недели.

Авторские права

Используя на сайте текст и фотографии, помните про авторские права. Если их автор — ваш сотрудник, то исключительные права принадлежат компании, а авторские — работнику. Для использования на сайте чужого материала необходимо соглашение с правообладателем о передаче исключительных прав вашей компании. Штраф — до 5 миллионов рублей.

Для наполнения сайта понадобится система управления контентом (англ. Content management system, CMS): ее можно купить или использовать бесплатную — WordPress, Joomla и др. Рекомендуем получить лицензию от правообладателя или удостовериться в том, что она не нужна.

Раздел 3: разрешения

Оформляя заказ, ваши клиенты будут оставлять на сайте свои персональные данные. Чтобы законно собирать эти сведения, зарегистрируйтесь в реестре операторов персональных данных . Затем сообщите пользователям, что обрабатываете информацию, и расскажите, зачем это нужно. Помогут дисклеймеры, галочки и другие подобные инструменты. Выберите удобный и безопасный способ хранения данных. Самый современный — CRM-система . Проверьте в договоре с провайдером, где размещены сервера. Базы с персональными данными граждан РФ должны находиться на территории России. В противном случае грозит штраф до 6 миллионов рублей.

Отношения между владельцем сайта и пользователями регулирует пользовательское соглашение. Оно закрепляет ваше право изменять ресурс, в том числе добавлять разделы или менять дизайн, право показывать рекламу, в одностороннем порядке изменять условия соглашения и др. Ответственность за материалы, размещённые на сайте, лежит на его владельце. Соглашение позволяет удалять информацию, размещаемую пользователями, если она нарушает закон.

Что следует указать в соглашении:

  • способы защиты прав на ваш сайт,
  • информацию о рассылках рекламы и уведомлений,
  • ответственность владельца компании перед покупателем,
  • порядок урегулирования споров.

С пользовательским соглашением, как правило, объединяют публичную оферту. Это условия и порядок заключения договора купли-продажи товара между клиентом и интернет-магазином. Документ составляется так, чтобы защищать интересы магазина и не нарушать права потребителей.

Что следует указать в оферте:

  • порядок заказа товара,
  • порядок оплаты,
  • условия доставки товара,
  • возврат товара и платежа,
  • ограничение ответственности,
  • условия обработки персональных данных,
  • порядок внесения изменений.

Размещать документы следует на сайте на видном месте. Пользователь должен ознакомиться и принять их.

Таким образом, нужно получить от пользователя:

  • согласие на обработку персональных данных (разместите текст согласия и ссылку на политику конфиденциальности под формой сбора данных);
  • согласие на получение рассылок (опубликуйте ссылку с текстом об условиях, форме получения и возможности отказа от рассылок);
  • подтверждение об ознакомлении с публичной офертой и пользовательским соглашением;
  • согласие на использование «cookies», если у вас настроен сбор данных о прошлых посещениях сайта.

Самый простой способ — проставление пользователем «галочек» рядом с указанными документами.

Как это сделать

Раздел 4: приём платежей

Для приёма платежей на сайте понадобится расчётный счёт в банке. Также он потребуется для налоговых платежей, оплаты аренды, работы с поставщиками и др. При выборе банка следует обращать внимание на стоимость открытия и обслуживания счёта. Индивидуальные предприниматели и организации, в отличие от физических лиц, не только не получают процент с тех средств, которые находятся на их счёте. В Сбербанке можно открыть счёт бесплатно, оформив любой из пакетов услуг.

Для расчётов при дистанционной торговле ООО и ИП должны применять онлайн-кассу, самозанятым она не требуется. Обычные кассовые аппараты выбивают чеки и сохраняют данные о них в специальном блоке памяти. В отличие от них онлайн-кассы не только печатают чеки и сохраняют информацию на специальном накопителе данных, но также шифруют эти данные и передают их оператору фискальных данных (ОФД), который онлайн отправляет эту информацию в налоговую службу. Работа без онлайн-касс грозит штрафами, а при повторном нарушении — приостановлением деятельности на срок до трёх месяцев.

Вы можете предложить клиентам следующие формы оплаты: электронные кошельки, оплата по карте на сайте, наличными или картой при получении, наложенным платежом, банковским переводом. Для приёма платежей на сайте необходима платежная система. Интернет-эквайринг от Сбербанка позволяет принимать оплату за товары и услуги банковскими картами.

Для использования ККТ необходимо:

Как это сделать

Подключить эквайринг для интернет-магазинов, а также продаж через соцсети и мессенджеры, можно на сайте Сбербанка . Комиссия — от 1 % от оборота.

Читайте также:  Как создать свой сайт бесплатно без оплат

Раздел 5: персонал

Регистрация в Фонде социального страхования

ИП необходимо встать на учёт в качестве страхователя в течение 30 дней после оформления первого сотрудника. Подать документы можно в отделении ФСС или через портал госуслуг. Для ООО отдельной постановки на учёт не требуется. Оформление в качестве страхователя происходит на этапе регистрации юрлица.

Оформление

Со всеми сотрудниками нужно заключить трудовые договоры, оформить трудовые книжки или направить сведения в Пенсионный фонд России. Не забудьте прописать передачу прав на служебные произведения (разработчики, дизайнеры и т.п.) в договоре или в допсоглашении.

При оформлении гражданско-правового договора с физическим лицом, например, при сотрудничестве с фрилансером, вы должны перечислять НДФЛ сами. Если договор заключён с ИП или самозанятым, эта обязанность ложится на исполнителей.

При приёме на работу иностранного гражданина необходимо уведомить МВД в течение 3а рабочих дней с момента заключения договора.

Помните, что при работе с пищевыми продуктами и питьевой водой сотрудникам необходимо оформить медицинские книжки, а также регулярно проходить медосмотры.

Как это сделать

Система охраны труда

Необходимо разработать приказ по охране труда, должностные инструкции и журналы охраны труда. Также следует провести специальную оценку условий труда и мероприятия производственного контроля.

Covid-19

Роспотребнадзор составил рекомендации для бизнеса в условиях сохранения рисков распространения COVID-19. Нужно проводить генеральную и влажную уборку помещений, а также дезинфекцию всех предметов, к которым прикасаются сотрудники и клиенты. Следите за тем, чтобы персонал менял средства защиты не реже, чем раз в 3 часа, а лучше чаще. Установите дезинфекторы для рук в свободном доступе. При обнаружении у персонала признаков простуды и ОРВИ и при их наличии необходимо отправить людей домой.

Как это сделать

О работе после пандемии можно прочитать в статье .

Раздел 6: клиенты

Клиентская база

Как привлекать клиентов, не нарушая закон:

  • запустите таргетированную рекламу — то есть нацеленную на определённую аудиторию,
  • публикуйте в социальных сетях оригинальный контент, помните про хэштеги,
  • предложите СМИ экспертный контент или создайте яркий информационный повод,
  • предложите людям бесплатно поучаствовать в дегустации, что-нибудь примерить или опробовать,
  • примите участие в профильном мероприятии в качестве спонсора, чтобы повысить узнаваемость бренда,
  • подружитесь с лидером мнений: подумайте, кому из людей, популярных в вашем городе или в нужной сфере, мог бы понравиться продукт,
  • предложите свои услуги компании накануне праздника, сначала в виде бесплатной партии товара.

Если вы продаёте товары дистанционно, в рекламе нужно указать сведения о продавце: наименование, место нахождения и государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица или физического лица в качестве ИП. Для распространения необходимо получить согласие адресата.

Условия продажи

Договор между продавцом и покупателем считается заключённым при получении заказа от покупателя или чека от продавца. Публичная оферта защищает интересы владельца интернет-магазина. Также в документе можно прописать условия доставки. В частности указать, какая служба осуществляет доставку и как, сколько стоят её услуги, кто их оплачивает, что делать при отказе от товаров, а также при обнаружении дефектов. Если оплаченный товар не был доставлен в срок по вине магазина, могут быть начислены пени в размере 0,5 % от суммы предварительной оплаты товара за каждый день просрочки.

Как это сделать

Автоматизировать продажи, настроить email- и СМС-рассылку, отслеживать коммуникации с клиентами и сотрудниками поможет CRM-система .

Раздел 7: товар

Как правило, хорошо продаются товары повседневного спроса, или FMCG (fast moving consumer goods): например, косметика или бытовая химия. Они всегда нужны потребителю и регулярно заканчиваются. Большую наценку на такие товары не сделаешь, но прибыль будет формироваться за счёт объёмов продаж.

Можно поступать и наоборот: продавать небольшие объёмы с высокой наценкой. Так работает торговля как полезными мелочами — например, аксессуарами к бытовой технике, — так и элитными товарами: мехами, алкоголем, коллекционным чаем или кофе.

Ещё одна востребованная категория — сезонные товары. Накануне Нового года людям нужны ёлочные игрушки и свитеры с оленями, а в начале лета актуальны товары для отдыха на море.

Нельзя продавать дистанционно:

  • табачные изделия,
  • спиртные напитки,
  • запатентованные товары или продукция зарегистрированной торговой марки без разрешения правообладателя,
  • оружие и боеприпасы, средства самообороны, пиротехника, взрывчатые вещества,
  • товары, свободный оборот которых ограничен законом.

Продажа лекарств разрешена на определенных условиях .

Приём оплаты онлайн является подтверждением заключения договора купли-продажи. Однако интернет-магазин может выступать виртуальной витриной для оформления предзаказа с последующим самовывозом.

Какая информация о товаре должна быть предоставлена потребителю:

  • наименование товара,
  • основные потребительские свойства,
  • гарантийный срок, если он есть,
  • правила и условия эффективного и безопасного использования товаров,
  • срок службы или срок годности товаров, сведения о действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при их невыполнении,
  • адрес, полное фирменное наименование продавца,
  • сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров требованиям, обеспечивающим их безопасность и предотвращение причинения вреда имуществу покупателя,
  • цена, порядок и условия оплаты товара.

При отсутствии полной информации покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента его передачи. И, конечно, за нарушение права клиента на получение информации о товаре, полагается штраф: до 2 тысяч рублей для ИП и до 40 тысяч рублей для ООО. Если условия продажи были соблюдены и вся информация указана, отказаться от товара можно в течение 7 дней после его передачи (исключение: товары, не подлежащие возврату ). Деньги за вычетом расходов на доставку должны быть возвращены в течение 10 дней.

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе требовать:

  • безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление,
  • соразмерного уменьшения покупной цены,
  • возврата денежных средств,
  • замены на товар аналогичной марки, модели или на такой же товар другой марки с перерасчетом цены.

Деньги возвращаются в течение 10 дней. Размер пени — 0,5 % от предоплаченной суммы за каждый день просрочки.

Для законной реализации товара необходим сертификат или декларация соответствия, а при перепродаже — товаросопроводительные документы.

Если товар хранится на складе, помните о требованиях пожарной безопасности .

Источник