Меню

Как позвонить в центр теле2 в казахстане бесплатно



Как Дозвониться до оператора Теле2

Для того чтобы решить проблемы со связью, абонент может сходить в салон связи, воспользоваться приложением от оператора или официальным сайтом. Но иногда этого недостаточно. А значит пришло время доставать техподдержку! Но к сожалению и тут все не так просто как хотелось.

Всего есть несколько способов связаться с оператором. Первый и самый очевидный — 611. Это официальный короткий номер техподдержки. Звонить на него нужно с Теле2 само собой.

После набора номера нужно будет по нажимать на нужные кнопки в зависимости от того с какой целью вы звоните. Обычно для связи с оператором нужно нажать цифру 0. Но это может не сработать. Вместо разговора с оператором вы можете услышать что-то в духе — «Связь с оператором не доступна».

Причина чаще всего одна — вас забанили на стороне техподдержки и теперь вы не можете до них дозвонится

Можно попытаться обойти следующим образом: Нажмите на клавишу, которая позволяет прослушать информацию о вашем тарифе, а затем нажните на 0.

Но что если и это не сработало? Вы всегда можете связаться с техподдержкой по двум другим номерам:

  • 8 (800) 555 0611 — Для России
  • +7 (951) 520 0611 — Если вы в роуминге
  • +7 (495) 979 7611 — Для Москвы (и такое есть)

Звонить на них нужно с любого другого номера (не Теле2).

По сути это все способы позволяющие дозвонится до оператора которые могут вам помочь. Все остальное это различные чаты с техподдержкой во всяких там Вайберах, Телеграммах, на официальном сайте и т. д.

Не забудьте поставить лайк и подписаться если понравилась статья. Спасибо за прочтение 🙂

Источник

Как позвонить в центр теле2 в казахстане бесплатно

Получить всю необходимую информацию о тарифах и услугах Tele2 вы можете в разделе «Вопрос-ответ» или обратившись в справочно-информационную службу.

Позвонить в call-центр:

116 — единый контактный номер

611 — с мобильного Tele2

7- 707-000-0707 с номеров других операторов

7-727- 355- 0707 с городского номера (бесплатно для Алматы, регионы согласно тарифам КЗТ)

Настроить интернет и все интернет услуги:

800 — с мобильного телефона Tele2

7-727-355-0721 — с городского номера (бесплатно для Алматы, регионы согласно тарифам КЗТ)

Читайте также:  Скачать бесплатно как развести девушку

Обратиться к онлайн-консультанту:

Онлайн-консультант Tele2 осуществляет обслуживание круглосуточно. WhatsApp +7 707 0000 707

Написать на электронную почту:

Посмотреть ответы на популярные вопросы:

Найти ближайший салон связи:

Горячая линия

Вы можете сообщить о любых нарушениях Кодекса поведения, в том числе о фактах коррупции, мошенничества, неэтичного поведения или дискриминации, обратившись по номеру телефона Горячей линии 8-800-080-19-94.

Важно! Данная горячая линия не является экстренной службой или службой приема жалоб от населения. Если ситуация, о которой Вы хотите сообщить, представляет непосредственную угрозу жизни и здоровью, Вам следует незамедлительно позвонить по номеру вызова соответствующих экстренных служб.

Мы гарантируем конфиденциальность и анонимность. Рассмотрение 100% обращений.

О Tele2

Частным клиентам

Корпоративным клиентам

Социальные сети

  • Facebook
  • Twitter
  • Vkontakte
  • Youtube
  • Instagram

Новости

Tele2 25 декабря 2020 года запускает новую услугу «Стоп-реклама»

Источник

Как позвонить оператору Теле2 в Казахстане

Все номера оператора Теле2 Казахстан. Как позвонить в техподдержку колл-центра компании. Альтернативные контакты справочной службы.

Номер оператора

Звонок в колл-центр Теле2 — наиболее простой и популярный способ задать вопрос техподдержке.

Существует несколько номеров колл-центра по которым можно позвонить в поддержку оператора:

  1. 116 — бесплатный короткий номер справочной для клиентов Теле2. Для соединения с сотрудником необходимо нажать на клавишу 1 , затем, как станет слышно голос автоответчика, дважды нажать 7 , а после 0 для соединения с оператором.
  2. +7 (707) 000-07-07 — вызов бесплатный для абонентов Теле2. Для клиентов других мобильных операторов Казахстана звонок стоит согласно их тарифного плана.
  3. +7 (727) 355-07-07 — справочная для звонков с городских телефонов. Для жителей Алматы звонок бесплатный, для жителей других населенных пунктов в соответствии с тарифами Казахтелеком.

Выше показаны три способа как позвонить оператору Колл-центра Теле2 в Казахстане. Поддержка отвечает во любым вопросам.

Иногда может потребоваться подождать ответа оператора несколько минут, так как желающих задать свой вопрос много.

Если же у вас вопрос по настройке интернета, лучше звонить в техподдержку Теле2 по этим телефонам:

  1. 800 — бесплатный короткий номер для клиентов Теле2.
  2. +7 (727) 355-07-21 — для звонков с городского номера. Стоимость согласно тарифам Казахтелеком.

Здесь время ожидания, как правило, значительно меньше. Чаще отвечают сразу.

Позвонив на любой из указанных номеров, нуждающийся в помощи человек сможет решить возникшие трудности.

Читайте также:  Тест как меня видят девушки бесплатно

Справочная электронная почта

Порой горячая линия бывает загруженной, и Вам не удастся установить связь с Call Center Tele2. В этом случае, для получения консультации Вы можете написать на email:

Электронная почта службы поддержки Теле2 — info@tele2.kz. Ссылка кликабельна.

Ответ на вопрос придет на Ваш электронный ящик. Срок ответа обычно составляет от нескольких часов до 2-3 дней.

График работы службы поддержки:

  • С понедельника по пятницу включительно — с 09:00 до 20:00.
  • В выходные и праздничные дни график немного изменен: с 10:00 до 19:00.

Время указано по Нур-Султану (Астане).

Онлайн-контакты

Раньше можно был обратиться за помощью к онлайн-консультанту, который работал круглосуточно с 09:00 до 18:00 (время по Нур-Султану) по этой ссылке http://www.almaty.tele2.kz/ru/dlja_abonentov.html.

Сейчас консультант временно не работает. Как только он снова будет активен, мы проинформируем в этой статье.

Следует оставлять свой вопрос онлайн-консультанту только находясь на официальном сайте Теле2 tele2.kz, чтобы не попасть в руки к мошенникам.

Также Вы можете написать на один из аккаунтов оператора в социальных сетях:

  • Facebook: https://www.facebook.com/Tele2KZ
  • Инстаграм: https://www.instagram.com/tele2kazakhstan/
  • Твиттер: https://twitter.com/Tele2KZ
  • ВКонтакте: https://vk.com/tele2kz
  • YouTube — https://www.youtube.com/user/Tele2Kazakhstan

Чтобы написать на номер техподдержки Теле2 через WhatsApp нажмите эту ссылку:

В крайнем случае обратитесь в ближайший салон связи в Вашем городе и задайте все интересующие вопросы сотруднику лично.

Если представленные способы связи с поддержкой не помогли, придется разбираться с проблемой самостоятельно в личном кабинете.

Мы разобрали все возможные способы как связаться с оператором Теле2 в Республике Казахстан. Если остались вопросы — задавайте их в комментариях.

Источник

Как позвонить в центр теле2 в казахстане бесплатно

Внутри сети Tele2 и ALTEL

Безлимит на мессенджеры, соцсети, видео

Копи неизрасходованные ГБ и минуты

Легко передавай свои ГБ и минуты

Меняй минуты, SMS на ГБ и наоборот

Удваивай неизрасходованные ГБ и минуты

на другие номера РК

Внутри сети Tele2 и ALTEL

Копи неизрасходованные ГБ и минуты

Легко передавай свои ГБ и минуты

Меняй минуты, SMS на ГБ и наоборот

Удваивай неизрасходованные ГБ и минуты

на другие номера РК

Внутри сети Tele2 и ALTEL

Копи неизрасходованные ГБ и минуты

Легко передавай свои ГБ и минуты

Меняй минуты, SMS на ГБ и наоборот

Читайте также:  Золотой сборник как стать мастером по наращиванию ногтей скачать бесплатно

Удваивай неизрасходованные ГБ и минуты

Пополнить баланс без комиссии

Введи номер телефона и желаемую сумму для пополнения

Минимальная сумма 100₸

Переходи на Tele2

Подключись к Tele2 с новым номером или перенеси свой

Услуги

К списку услуг

Дозваниваясь, слушай не гудок, а любимую мелодию.

Путешествуя, оставайся на связи!

Если баланс твоего телефона близок к нулю, а пополнить счет нет возможности, с помощью услуги «Доверительный платеж» ты можешь зачислить платеж и продолжать общение.

Выбери интернет пакет под твой стиль онлайн жизни.

К списку услуг

Салоны связи Тelе2 в твоём кармане!

Быстрый доступ ко всему

Обменивай свои ресурсы

Пополняй баланс легко!

Мобильное приложение
Tele2 Казахстан

Помощь

Смотреть весь раздел

Источник

Как позвонить оператору Теле2 в Казахстане

Сегодня расскажем, как связаться с оператором Теле2. Рассмотрим все способы связи.

Звонок в Call-центр

Чтобы позвонить оператору Теле2, воспользуйтесь номерами ниже:

  1. 611 — с мобильного номера Теле2. Звонок бесплатный.
  2. +7 707 000 0707 — для звонков с других мобильных операторов в Казахстане. Стоимость звонка взимается согласно вашему тарифному плану.
  3. +7 727 355 0707 — для звонка с городского номера. Звонок бесплатный для Алматы. Для других регионов звонок платный, согласно тарифам КЗТ.

Настройка интернет

  1. 800 — для звонка с мобильного номера Теле2.
  2. +7 727 355 0721 — для звонка с городского номера. Звонок бесплатный для Алматы. Для других регионов звонок платный, согласно тарифам КЗТ.

Написать на электронную почту

Можете отправить письмо на E-mail службы поддержки: info@tele2.kz.

Время работы службы поддержки: понедельник — пятница, с 09:00 до 20:00. В выходные дни и по праздникам: с 10:00 до 19:00 (время по Астане).

Написать в онлайн чат

На официальном сайте Теле2 можете написать онлайн консультанту: http://www.almaty.tele2.kz/ru/dlja_abonentov.html

Время работы онлайн-консультанта: ежедневно с 09:00 до 18:00 (время по Астане).

Связь через социальную сеть

Можете написать на один из аккаунтов Теле2 в соц. сетях. Ссылки на аккаунты:

Посетить ближайший салон связи

Посетите ближайший салон связи Теле2 в вашем городе. И сотрудники салона помогут с решением вопроса.

Раздел FAQ

На официальном сайте Теле2, изучите страницу часто задаваемых вопросов: http://www.almaty.tele2.kz/ru/customers/faq.html

Возможно ваша проблема уже решена и ей дан ответ.

Источник