Меню

Как поменять тариф на теле2 с телефона бесплатно мой онлайн



Как сменить тариф на Теле2: все способы

Телекоммуникационная компания «Теле2» разработала для своих абонентов несколько выгодных тарифов сотовой связи. Тем, кто экономно тратит минуты и гигабайты понравится план «Мой Теле2», абонентам, предпочитающим виртуальное общение, можно обратить внимание на тариф «Мой онлайн+». Но в 9 из 10 случаев наилучший вариант выбирают практическим путем, меняя один план на другой. Поэтому выяснить, как поменять существующий тариф на «Теле2», будет интересно и полезно.

Доступные тарифы для подключения

Абонентам Теле2 в 2018 году оператор сотовой связи предложил несколько новых выгодных планов. Многие старые предложения, например, «Оранжевый» или «Сверх черный» уже попали в архив. Выполнить переход на эти тарифы Теле2 невозможно. Поэтому первоначально стоит узнать больше о новинках на https://tele2.ru/tariffs. Быстро выполнить переход можно двумя способами — при помощи USSD-команд и интернет. Оба способа не вызовут затруднений, если абонент будет следовать инструкциям ниже.

Набор Ussd-команд для смены тарифа

Чтобы перейти на другой тариф Теле2, придется использовать личный код продукта. Единого USSD-номера не существует. Такая система исключает ошибки. Абоненту нужно набрать:

  1. *630*1#, чтобы перейти на «Мой Теле2»;
  2. *630*2#, чтобы сменить свой тариф на «Мой разговор»;
  3. *630*3#, чтобы перейти на «Мой онлайн»;
  4. *630*8#, чтобы сменить старый план на «Без абонентской платы» (классический план).

Тарифы во всех обслуживаемых регионах носят одинаковые названия, но их стоимость будет разной. Цена часто влияет на выбор. Перед применением перечисленных в списке выше команд для смены старого тарифа Теле2 разумнее просмотреть продукты на сайте. Для этого можно перейти на указанный выше сайт. В верхнем правом углу экрана на черной полосе кликнуть мышью по названию области. Из выпавшего списка выбрать правильный регион.

Личный кабинет и мобильном приложение «Мой Теле2»

С целью быстрого информирования и обслуживания клиентов оператор предоставил своим абонентам возможность зарегистрировать на сайте tele2.ru личный кабинет. В правом верхнем углу главной страницы расположена кнопка «Войти в кабинет». После авторизации смена тарифа выполняется в четыре действия. Тем, кто не знает, как сменить старый тариф в Теле2, нужно действовать так:

  • выполнить вход в личный кабинет;
  • зайти во вкладку «Тарифы и услуги»;
  • в левом блоке услуг выбрать «Смена тарифа»;
  • найти и выбрать наиболее выгодный для себя план, нажав «Перейти».

Переход будет выполнен мгновенно. Мобильное приложение «Мой Теле2» открывает доступ к аналогичному сервису. Его бесплатно можно скачать в Google Play или App Store. Установка ресурса стандартная для OS Android. В приложении также нужно пройти регистрацию абонента, чтобы сменить тариф. Инструкция по переходу ничем не отличается от инструкции для личного кабинета на сайте Теле2.

Обратится в службу поддержки

Чтобы выполнить смену тарифа Теле2, с личного телефона нужно набрать короткий номер 611 и дождаться ответа оператора. Команда доступна только для абонентов оператора. В ходе процедуры потребуется сообщить:

  1. паспортные данные абонента;
  2. пройти верификацию клиента Теле2;
  3. указать кодовое слово.

Если проверка прошла успешно, переход будет выполнен в течение 5-10 минут. Чтобы не тратить время, рекомендуется заранее приготовить документы. Если верификация клиента будет безуспешной, смена тарифа не произойдет.

По причине различных технических ошибок может случиться так, что смена плана описанными выше способами не произойдет. В этом случае абонент может обратиться за помощью к представителям компании «Теле2». Но прежде, чем сделать это, нужно проверить действительно ли выполняется смена тарифного плана. Часто бывает так, что абоненты пытаются сменить пакет на аналогичный. Узнать, какой именно тариф сейчас используется, можно набрав короткий номер 07#. Если переход проводится корректно, но смена не происходит, нужно обратиться к представителям Теле2.

Самые распространенные способы:

  • задать вопрос в мессенджере (используется приложение Viber);
  • попросить помощи у онлайн-консультанта (сервис обратной связи доступен на сайте оператора);
  • отправить e-mail в службу поддержки.

Общаться с менеджером оператора онлайн можно из своего кабинета. А также можно воспользоваться коротким номеров 630 с телефона. Это сервис по обслуживанию клиентов по телефону. Но если нет желания пробовать на пригодность все перечисленные способы смены тарифа Теле2, стоит сразу обратиться в техподдержку или салон сотовой связи.

Посетить салон сотовой связи Теле2

Если USSD-команды не работают, а регистрацию личного кабинета на сайте оператора проходить не хочется, можно лично посетить ближайшее отделение телекоммуникационной компании. Менеджер подберет и поможет перейти на другой тариф Теле2, расскажет о преимуществах каждого плана и проконсультирует по возникшим в ходе перехода проблемам. Найти салон связи — несложно. На сайте компании, указав свой регион и город, легко выполнить поиск отделения.

Читайте также:  Как похудеть за 12 недель скачать бесплатно рыбакова

Стоимость перехода на новый тариф

Прежде чем настроить и установить новый тариф Теле2, нужно вспомнить, какое количество времени используется нынешний. Если от 30 суток, тогда за переход оператор не будет взимать плату. В противном случае придется заплатить. Самым доступным окажется тариф «Классический». Его стоимость не превысит 40 руб. Остальные тарифные планы обойдутся дороже — 150 руб.

Выбор плана — важный момент. Ведь частая его смена будет иметь высокую цену. Поэтому решаясь на переход, лучше внимательно познакомиться со всеми предложениями оператора. Учесть время пребывания в интернете, оценить количество контактов, за разговоры с которыми придется платить, и личные предпочтения. Нужно постараться максимально сократить расходы и повысить личный комфорт. Потому разумнее взвесить все за и против, а только потом приступать к смене тарифа в Теле2.

Источник

Особенности перехода на другой тариф Теле2

Изменение ТП — стандартная, а иногда и необходимая процедура. Пошаговая инструкция и знание нюансов операции позволит понять, как поменять тариф на Теле2. Например, чтобы изменить «Классический» продукт на безлимитный, следует изучить все предложения провайдера и выбрать тот, который удовлетворяет требованиям абонента.

Доступные тарифы и нюансы процедуры

Чтобы разобраться, как перейти на другой тариф на Теле2, сколько это может стоить и почему некоторые продукты закрыты для перехода, следует изучить обзор нюансов и особенностей процедуры. Замена тарифного плана не всегда возможна. Если человек выбрал предложение, находящееся в архиве, то подключить его не получится. Основные моменты:

  1. Изменять тариф можно дистанционно по телефону или при личном посещении офисов связи. Самостоятельный вариант проводится через смс, виртуальный кабинет или мобильное веб-приложение Теле2.
  2. Для смены тарификации используется автоинформатор. Набрав номер 630 , абонент получит доступ в голосовое меню, где, следуя инструкции, легко перевести свой телефон на новый продукт.
  3. Раз в месяц менять тариф разрешено на бесплатной основе. Проводить переход два раза и более за отчетный период не запрещается, но провайдер потребует дополнительной оплаты. Стоимость зависит от вида тарификации.
Наименование Интернет (Гб) Минуты СМС Стоимость, руб.
«Мой разговор» 5 200 230
«Мой онлайн» 20 300 300
«Мой онлайн плюс» 30 500 400
«Мой Теле2» 7 безлимит 7 руб./сутки
«Безлимит» безлимит 500 500 600
«Премиум» безлимит 2000 500 1500

Теле2 предлагает безлимитное общение внутри сети в домашнем регионе практически на всех продуктах, а также использование интернет-трафика на популярных площадках без ограничений.

Способы смены и нюансы

Чтобы понять, как на Теле2 поменять старый тариф на новый, сначала стоит выбрать актуальный продукт, который открыт для подключения. Сделать это можно на официальном ресурсе оператора или наглядно рассмотреть все предложения провайдера в любом офисе продаж в брошюрах. Для каждой тарификации предусмотрен уникальный код для быстрой смены.

В личном кабинете

В онлайне требуется регистрация на портале Теле2. Авторизация проводится с участием номера телефона. Инструкция:

  1. Зайти в браузер. Ввести в поисковой строке tele2.ru.
  2. Для входа указать свой телефон, а потом случайный код, который поступит в виде смс-сообщения на указанный контакт.
  3. На главной странице выбрать позицию «Настроить тариф». В открывшейся вкладке система предоставит список самых популярных продуктов.

Когда тарификация будет выбрана, можно провести дополнительные настройки каждой услуги и функции, затем завершить активацию.

Приложение

Сменить мобильный план удобно в специальном приложении «Мой Теле2», оно есть на Google Pay и App Store. Сервис требуется скачать, установить на устройство и активировать профиль. После этих действий можно перевестись на другой продукт. Алгоритм действий:

  1. Открыть раздел «Тариф и остатки».
  2. Нажать на пункт «Выбрать тариф».
  3. Подключить любое доступное предложение.

Необязательно сразу настраивать все позиции тарификации, внести изменения можно позже. Рекомендовано месяц попользоваться услугой на базовых настройках, а потом скорректировать пакеты в соответствии со своими потребностями.

С помощью USSD-команды

Код *107# позволит выбрать новую тарификацию через инфо-меню. Чтобы переключить продукт, достаточно нажать клавишу, которая соответствует, выбранному заранее тарифу. При переключении задействованы клавиши: 1,2,3,4,5. Ноль отвечает за возврат в предыдущее меню или сброс того, что выбрано до этого.

Звонок оператору или поход в офис

Если человеку сложно разобраться на ресурсе Теле2 или скачивать веб-приложение, ему лучше переходить на новый ТП с помощью сотрудников офисов. Во время посещения салона сотовой связи важно иметь при себе паспорт, чтобы оператор убедился, что к нему обращается владелец сим-карты. Посоветовать тариф и перевести человека на другое предложение Теле2 легко по звонку на номер 611 .

Перевод на тарифах по модему проводится аналогичными вариантами.

Отмена или возврат

Вернуть предыдущую тарификацию или отменить уже сделанный выбор не всегда возможно. Основные нюансы и ограничения:

  1. Отключить можно любой продукт, даже архивный, а вернуться на закрытое предложение уже не удастся.
  2. Переподключить разрешено любой действующий ТП.
  3. Менять тарифные линейки можно неограниченное количество раз, но если переход проводится чаще, чем один раз за месячный период, то придется заплатить комиссию.
Читайте также:  Как скачать фотошоп cs3 бесплатно на русском языке через торрент

Перед тем как проводить какие-то манипуляции, следует продать или израсходовать оставшиеся пакеты. Перенести их на новый тариф нельзя.

Чтобы перейти на иную тарификацию, предусмотрена комбинация *107# . Автоменю позволяет выбрать любой продукт в онлайн-режиме. Для этого не требуется соединение с интернетом. У тех, кто пользуется веб-кабинетом или сервисом Теле2, удобнее настраивать услуги там. Любые затруднения легко решить в офисе компании или через звонок в службу клиентской поддержки.

Источник

Как поменять тариф Теле2

Для смены тарифа у оператора Теле2 на любой другой из доступных для подключения, можно воспользоваться одним из способов:

  • набором короткой команды;
  • через личный кабинет Теле2;
  • звонком оператору.

Доступные тарифы Теле2 для подключения

  • Классический — без абон. платы;
  • Мой Теле2 — 7 рублей/день;
  • Мой разговор — 200 рублей/месяц;
  • Мой онлайн — 400 рублей/месяц;
  • Мой онлайн + 700 рублей/месяц;
  • Интернет для устройств — без абон. платы.

Как узнать свой тариф

Перед сменой тарифа, рекомендуем узнать название подключенного, набором короткой команды:

Как поменять тариф набором команды

» data-lang=»Russian» data-override=»<"emptyTable":"","info":"","infoEmpty":"","infoFiltered":"","lengthMenu":"","search":"","zeroRecords":"","exportLabel":"","file":"Russian">» data-merged=»[]» data-responsive-mode=»0″ data-from-history=»0″ >
Тариф Команда для перехода Классический *630*8# Мой Теле2 *630*1# Мой разговор *630*2# Мой Онлайн *630*3# Мой Онлайн + *630*4# Везде Онлайн *630*6# Премиум *630*14# Безлимит *630*15# Интернет для вещей звонок на номер 630 Интернет для устройств звонок на номер 630

Как сменить тариф Теле2 в личном кабинете

Сменить тариф Теле2 можно через личный кабинет «Мой Теле2». Для этого:

  • перейдите на официальный сайт Tele2.ru;
  • нажмите на кнопку личный кабинет;
  • введите номер телефона и пароль;
  • выберите любой доступный тариф;
  • нажать кнопку «Перейти на тариф «.

Как поменять тариф Теле2 звонком оператору

Для смены тарифа Теле2, вы можете просто позвонить оператору и попросить его сменить ваш тариф на другой, для звонка оператору наберите короткий номер:

Тариф можно сменить как в автоматическом режиме, если следовать указаниям автоинформатора или после соединения с оператором, для этого необходимо нажать 0.

Дополнительная информация

Цены действительны для абонентов Москвы и Московской области. Стоимость услуг для других регионов можно посмотреть на офиц. сайте оператора.

Источник

Смена тарифа Теле2

Теле2 входит в четверку лидеров операторов сотовой связи в Российской Федерации. Первоначально на рынке выступал в качестве единственного иностранного мобильного провайдера, но впоследствии контрольный пакет акции был выкуплен российским гигантом «Ростелеком».

Причины смены

Несложно было спрогнозировать, что со сменной руководства начнет расти стоимость услуг связи. В последнее время все мобильные операторы взяли курсы на пакетные тарифы и тарифы с абонентской платы, что заставляет абонента платить за услуги вне зависимости от их фактического использования. Оператор «Теле2» закрывает старые тарифные планы и самовольно переводит пользователей на новые или просто увеличивает стоимость услуг. Таким образом, существуют следующие причины перехода на новый тарифный план:

  • Инициированный компанией «Теле2». В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации оператор обязан заранее предупредить клиентов. Бездействие последних предполагает согласие с изменениями договора оферты.
  • Самостоятельный переход абонента при оповещении о смене условий/стоимости тарификации, так как новая тарификация не подходит клиенту.
  • Самостоятельный переход абонента в связи с изменением характера трат: например, раньше чаще использовались голосовые услуги, а теперь интернет-трафик.
  • Переход при согласии абонента на основании «выгодного» маркетингового предожения, сделанного представителем оператора. Как правило, такие предложения бывают выгодны, только для самого оператора.

Способы

Существует пять основных способов смены тарифного плана: USSD запрос, в личном кабинете на интернет сайте, через официальное мобильное приложение, при звонке по телефону на номер службы технической поддержки, при личном в обращении в офис.

USSD запрос

Для начала рекомендуется узнать текущий тарифный план и его условия. Данный способ является одним из наиболее простых и оперативных. Просто необходимо на телефоне набрать команду *107# и нажать клавишу посыла вызова. В результате на дисплее высветится информация с названием тарифного плана и данные о городе подключения.

Читайте также:  Mac os lion как обновить до mountain lion бесплатно

Однако данная информация для многих может показаться недостаточной в связи с недостатком сведений. Дополнительные данные о параметрах тарифного плана (стоимость звонков, sms и так далее) можно узнать, использовав команду *107#. Примерно в течение минуты после отправки USSD-запроса придет sms-сообщение, в котором будут содержаться требуемые данные. Не смотря на то, что в решении вопроса о том, как узнать тариф в Теле2, этот способ можно считать самым легким, с ним могут возникнуть трудности – к примеру, из-за технических проблем у сотового оператора.

Для перехода на интересующий тариф необходимо знать соответствующий USSD запрос. Примеры:

  • Классический: *630*8#.
  • Мой онлайн: *630*3#.
  • Мой онлайн плюс: *630*4#.

Узнать требуемый USSD запрос можно по телефону технической поддержки 0611.

Личный кабинет

Данный метод можно отнести к наиболее полнофункциональным, так как ряд тарифов является настраиваемым под потребности абонента:

  • Первоначально необходимо войти в личный кабинет с логином и паролем. В качестве логина используется номер телефона абонента. Пароль может быть единовременным, который высылается в виде sms-сообщения при вводе номера телефона на сайте сотового оператора «Теле2», или постоянный. Постоянный пароль можно установить на сайте после входа по одноразовому паролю.
  • Далее нужно выбрать в верхнем контекстном меню рубрику «тарифы» и перейти в нее.
  • Пользователь получит список тарифов доступных на данный момент к подключению. Нажав на интересующий, посетитель личного кабинета, получит информацию по данному тарифу.
  • Если все устраивает, то необходимо нажать на кнопку «сменить тариф» и подтвердить переход.

В зависимости от выбранного тарифного плана абоненту может быть предложено настроить его под свои нужды: траты на интернет, смс, звонки и т.д..

Приложение

Приложение является аналогом личного кабинета и все манипуляции по смене тарифа полностью идентичны. Единственное отличие – предварительно требуется скачать официальное ПО «Мой Теле2».

По телефону

Данный метод реализуется при звонке на телефон по номеру 611. Решить вопрос можно одним из двух способов:

  • Самостоятельно в тональном режиме, выбрав соответствующий пункт голосового меню, и подтвердив переход нажатием требуемой кнопки на физической или виртуальной клавиатуре телефона.
  • Дождавшись ответа оператора и сделав устный запрос на подключение. Оператор переведет вас на интересующий тарифный план, о чем придет sms-уведомление, или пришлет sms-сообщение со специальной USSD-командой.

В случае если вы хотите воспользоваться данной методикой для смены тарифного плана на USB-модеме, то вы можете просто переставить sim-карту из модема в мобильный телефон, а затем осуществить вышеописанный звонок.

В офисе

Для смены тарифного плана в офисе продаж сотового оператора вам потребуется взять с собой паспорт для подтверждения личности владельца sim-card.

  • Сообщите консультанту название тарифного плана, на который вы хотите осуществить переход.
  • Если вы еще не определились на что хотите перейти, то расскажите консультанту о приоритетном использовании телефона: звонки и смс внутри сети, звонки на местные сотовые/городские номера или междугородние номера, использование интернета и так далее. И вам будет предложено оптимальное по стоимости решение.

Рекомендуется подробно изучить условия на брошюре или в договоре, после предложения продавца, прежде чем принять окончательное решение.

На что подключиться

Решение о том, какой тарифный план выбрать, как уже упоминалось выше, должно быть индивидуально и основываться, исключительно, на личных пожеланиях и потребностях клиента. Основные рекомендации приведены ниже.

  • Если вы редко пользуетесь телефоном, то откажитесь от любых предложений с абонентской платой. Однако, не забывайте, что через три месяца отсутствия платных действий, с вас будет все равно списываться абонентская плата за неактивность ежесуточно, пока на счете не закончатся средства, а в дальнейшем, по истечении еще трех месяцев, номер будет заблокирован без последующей возможности восстановления.
  • Вы хотите использовать сим-карту для интернет-сервисов на смартфоне или планшете: необходимо выбрать тариф с адекватным для вас лично запасом ежемесячного трафика. Для неограниченного серфинга подойдет безлимитный тарифный план. Важно! Внимательно читайте условия: все или практически все, в зависимости от имеющихся в открытом доступе тарифов к подключению, все равно имеют ежемесячное ограничение по количеству гигабайт. Тарифы для интернета отличаются высокой стоимостью на звонки и отправку смс.

Стоимость перехода

Первоначальный переход является полностью бесплатным. Однако, если осуществляется переход на тарифный план с абонентской платой, действие может быть завершено, только при наличии на счете соответствующей суммы денежных средств. Второй и последующий переход обойдется абоненту в 30 рублей каждый.

Все данные взяты с официального сайта Теле2 и по телефону тех. поддержки 0611.

Источник