Как получить бесплатный телефон 8 800



Бесплатный номера 8-800: плюсы и минусы

Бесплатные звонки по всей России — вот ключевое преимущество телефонного номера в коде 8-800. За вызовы платит собственник номера, поэтому клиенты с удовольствием используют его для связи с ведущими банками, образовательными и медицинскими центрами, туристическими агентствами, строительными компаниями и другими организациями.

Что о номерах 8-800 говорят собственники бизнеса? В нашей статье мы расскажем об особенностях номера 8-800, ключевых плюсах и минусах его использования, а также альтернативном варианте связи с регионами России.

Особенности номера 8-800

Номер в коде 8-800 является виртуальным номером, который подключается только с виртуальной АТС. Процесс его подключения занимает всего 1 рабочий день. Провайдеры IP-телефонии осуществляют подключение и настройку удаленно и без дополнительной платы.

Подключая номер с виртуальной АТС, компания получает возможность пользоваться всеми базовыми функциями данного сервиса. В частности, ведется статистика по всем звонкам, записываются телефонные разговоры, настраивается очередь и индивидуальные сценарии распределения входящих звонков внутри компании.

Номер 8-800 является многоканальным, поэтому одновременно на него могут звонить несколько клиентов. В зависимости от выбранной схемы маршрутизации звонка клиент сразу попадает на сотрудника компании, его звонок встает в очередь (в случае большого числа вызовов) или переадресовывается на номер профильного специалиста.

В базе провайдеров и операторов связи представлены номера разных ценовых категорий: номера без категорий, бронзовые, серебряные и золотые. Кроме того, что на номер 8-800 можно звонить бесплатно, премиальные номера в федеральном коде легко запоминаются клиентами и всегда остаются «в памяти».

… для клиентов

Исходя из особенностей данного номера, клиенты получают большое число преимуществ при его подключении. Так, например, многоканальность обеспечивает постоянную связь клиентов с сотрудниками компании. Не надо перезванивать, ни один клиент не слышит сигнал «занято» и может дозвониться в компанию с первого раза.

И, конечно, самым главным преимуществом является возможность позвонить в компанию бесплатно. Например, при планировании командировок сотрудников не надо считать минуты и думать, как сэкономить, чтобы согласовать многочисленные поездки с службами такси, забронировать гостиницы, арендовать конференц-залы. Конечно, можно написать письмо на e-mail, но телефонный звонок до сих пор остается более оперативным и действенным способом взаимодействия.

… для компании

«Мы подключила федеральный номер в коде 8-800 для привлечения клиентов по всей России. Этот номер позволил нам упростить общение с клиентами и увеличить поток региональных покупателей. Дополнительно выросла репутация компании. Сам факт наличия на корпоративном сайте такого номера формирует имидж стабильной и надежной организации, которая заботится о своих клиентах и не перекладывает на них расходы на связь», — комментирует Ольга Тяптина, директор по продажам Ashley HomeStore в России, ведущий мебельный бренд в России и мире.

Основные преимущества использования номера 8-800:

• Рост числа клиентов из регионов. Опытный сотрудник, ответив на вопросы клиента, получит возможность закрыть сделку, даже если покупатель позвонил, только чтобы уточнить, сколько стоит интересующий его товар. Для клиента в данном случае не важно, в каком городе работает компания, главное хорошее качество товара и его наличие, привлекательная цена и высокий уровень сервиса.
• Повышение лояльности покупателей. Организации, которые предлагают клиентам для звонков номер 8-800, не перекладывают на своих клиентов расходы. Они позволяют клиентам экономить, таким образом повышая их доверие и лояльность к пусть даже пока незнакомой для них компании.
• Создание положительного имиджа компании. Вспомните, какие компании используют номера 8-800? В большинстве, это лидеры рынка. Они уже зарекомендовали себя, как надежные и стабильные поставщики товаров и услуг. Номер 8-800 формирует положительный имидж компании, подчеркивает ее статус и положение на рынке.

К преимуществам номера в федеральном коде можно также отнести возможность использовать его как эффективный инструмент продвижения товаров и услуг. Номер 8-800 легко запомнить, его можно использовать на визитках или в рекламных кампаниях.

Сколько стоит номер 8-800?

С одной стороны, номер 8-800 может выбрать даже начинающий предприниматель, так как цена аренды номера без категории в среднем составляет 2000 рублей. Цена достаточно привлекательная, однако, не стоит забывать и про дополнительные расходы.

Ежемесячно вносится абонентская плата. Она зависит от категории номера. Также компания оплачивает исходящие вызовы сотрудников и входящие звонки клиентов. Заранее просчитать время и бюджет на телефонные разговоры невозможно, поэтому компания должна быть готова к незапланированным тратам.

Номер 8-800 в Телфин:

• Подключение — от 1800 рублей.
• Абонентская плата — от 960 рублей в месяц.
• Время подключения — не больше одного рабочего дня.

Если компания не готова платить за входящие звонки клиентов и хочет контролировать расходы на связь, Телфин рекомендует использовать виртуальные номера ключевых городов России как альтернативу для номера в коде 8-800. В базе Телфин представлены виртуальные номера 69 городов России. Цена подключения и абонентская плата ниже и зависит от кода телефонного номера.

Какой номер выбрать, решает только компания. Важно заранее определить основные города, где живут потенциальные и ключевые клиенты, спланировать бюджет на связь и настроить эффективную схему маршрутизации входящих звонков.

Источник

Как получить бесплатный номер 8-800

У него есть масса классных преимуществ. И только один хитрый способ получить такой, не выходя из дома.

В этой статье мы расскажем, зачем и как подключать такие номера. А также о том, как принимать и совершать с них звонки из любой точки планеты.

Для чего номер 8-800?

Номер 8-800 – весомый аргумент для вашего бизнеса. Первая причина — повышение уровня доверия клиентов. Когда человек заказывает что-то на новом сайте в интернете, то он напряжен: «Надежная ли это фирма? Привезут ли все вовремя? Можно ли оставлять им предоплату?». Но когда видит московский номер, то немного успокаивается: «О! У них офис в Москве есть. Значит нормальная контора».

Федеральные цифры 8-800 еще сильнее повышают доверие (есть предубеждение, что такие номера только у «крупных компаний»). Покупатель может не сделать ни одного звонка на эти номера и решить все вопросы он-лайн. Но он все равно это заметит, будет доверять и легче расстанется с деньгами.

Вторая причина — забота о кошельке клиентов. Неэтично заставлять человека платить не только за сам товар, но и за переговоры о покупке. К тому же, человек может не позвонить только из-за того, что у него нет денег на счете мобильного и уйти к конкурентам, у которых есть бесплатная справочная.

Как получить любой такой номер, не выходя из дома

Не нужно покупать никакого оборудования и приглашать специалистов. Достаточно открыть браузер и сделать четыре простых шага:

1. Зарегистрироваться на zadarma.com.

2. Выбрать номер (есть простые и «красивые» за дополнительную плату) и тарифный план.

3. Пополнить счет. Это можно сделать множеством способов: WebMoney, PayPal, Яндекс.Деньги, QIWI, Interkassa и т.п.

4. Создать в личном кабинете виртуальную АТС и пройти все шаги «мастера настройки». После этого скачать приложение Zadarma на свой мобильный телефон/компьютер и настроить офисные SIP-телефоны, если они есть.

Все! После этого можно сразу начинать принимать/совершать звонки.

Сколько стоит подключить номер 8-800

Приобрести «волшебную таблетку» для увеличения лояльности клиентов под силу любому из вас, не говоря уже о бизнесе. Обойдется в сущие копейки.

Какой тариф на номер 8-800?

Провайдер IP-телефонии Zadarma подключает такой номер за 2500 рублей. Абонентская плата за его использования не взимается (при условии, что вы тратите на звонки более 790 рублей в месяц).

• Московские стационарные телефоны — 0.85 руб/мин;
• Стационарные телефоны центрального федерального округа — 2.2 руб/мин;
• Стационарные телефоны в остальных регионах РФ — 2.8 руб/мин;
• Российские мобильные телефоны — 3.8 руб/мин.
• Оплата только за совершенные вызовы.

Какой тариф на городской номер Москвы (7-495)

Подключение номера бесплатное. Шик!

Если набегает больше 700 минут входящих звонков в месяц, то абонентская плата 0 рублей. До 400 минут — 520 рублей, от 400 до 700 минут — 252 рубля. При этом сами входящие звонки для владельца городского номера тоже бесплатны.

Цены на исходящие звонки по этим номерам

Оплата этого вида связи не зависит от номера. Она зависит от количества звонков, которые вы совершаете в месяц. Примеры расценок для тарифа «Стандарт»:

• Россия, мобильные – 1,65 руб/мин
• Россия Москва – 0,59 руб/мин
• США – 0,54 руб
• Израиль – 0,48 руб
• Канада – 0,3 руб

Есть и другие тарифы.

Как пользоваться своим новым номером 8-800?

Просто подсоединить наушники/микрофон и установить специальную программу на компьютер или смартфон. С её помощью можно совершать исходящие и принимать входящие звонки, настраивать виртуальную АТС, управлять телефонной книгой с номерами своих клиентов, контролировать баланс учетной записи и смотреть историю разговоров.

Рекомендуем недавно выпущенную программу под Windows. Из плюсов – невероятно простой интерфейс,а соответственно и простота настроек, поддержка АТС, телефонная книга и круглосуточная поддержка.

Еще у провайдера есть приложения для мобильных платформ:

Немного о Zadarma, которая даёт этот номер

Компания на рынке почти 10 лет. За это время ее клиентами стали более полумиллиона человек в 40 странах мира. Отзывов о Zadarma написано очень много и абсолютное большинство из них положительные. Большое количество клиентов позволяет провайдеру поддерживать низкие цены на связь без потери качества.

Если вам понадобится подключить какую-либо дополнительную услугу (например, новый номер или виджет для сайта), это займет не более пяти минут. А если вдруг возникнут какие-то вопросы или проблемы, то служба поддержки на связи круглосуточно и без выходных.

Источник

НОМЕР 8-800 ДЛЯ ТЕЛЕФОНИИ

Ваши клиенты – по всей России

Преимущества

Для бизнеса и бизнесменов

Оформить можно как на физическое, так
и на юридическое лицо

Без скрытых платежей

Стоимость входящих вызовов со всей России
указана с учетом переадресации и НДС

Единая цена

Неважно, с какого номера и региона поступил
звонок – цена будет неизменной

Масштабируемость

Звонки поступают на любой номер,
который вы укажете

Номер 8-800 всегда вызывает больше доверия к компании у клиентов, особенно новых – ведь такой номер говорит о возможности оказания услуг и поддержки в любой точке России!

При этом клиент не потратит ни одного рубля за звонок, а вы, благодаря номеру 8-800 от «СанСим», сэкономите значительную сумму на таких звонках.

Организуйте горячую линию 8-800 или присвойте единый номер 8-800 отделу продаж и принимайте звонки со всех концов страны!

Выберите номер 8 — 800

Ежемесячная плата за номера

1 В месяц подключения абонентская плата списывается за первый месяц в полном объеме, далее посуточно.

Нужен по настоящему красивый номер, но нет большой суммы для разового платежа? Подключите номер и просто вносите ежемесячную плату за использование! Никаких крупных трат, вы сами решаете, какой номер вам нужен и сколько за него платить. Теперь вам доступен даже самый крутой номер стоимостью в несколько сотен тысяч рублей!

Источник

Как получить номер 8 800, сколько стоит и как его интегрировать с сайтом

Приобрести виртуальный номер 8 800 можно у многих операторов связи и провайдеров, причем посещать офис поставщика необязательно — заявка подается через сайт.

Понадобятся документы, подтверждающие личность и статус предпринимателя/юрлица. Их сканы нужно отправить менеджеру по электронной почте.

Цены на номер 8 800

Тарифы на обслуживание могут формироваться двумя способами:

• Прием звонков и переадресация оплачиваются отдельно. Оператор устанавливает фиксированную цену за минуту разговора, а также за переадресацию на конечное устройство. Обычно переадресация на городские номера дешевле, чем на мобильные. А перенаправление на устройства IP-телефонии (специальные SIP-, VoIP-телефоны) и вовсе может быть бесплатным — операторы иногда дают такой бонус.

Этот тип тарифов предпочтительнее, если компания уже использует IP-связь с номером в городском/мобильном формате и хочет добавить toll-free 8 800.

• Единая стоимость входящего звонка. При такой тарификации минута будет иметь фиксированную цену, схема переадресации не учитывается.

Входящие звонки на 8 800 обходятся бизнесмену в 1–4 руб./мин. Стоимость вызова зависит от устройства, с которого он совершается (городской или мобильный телефон), региона звонящего.

К этой сумме добавим ежемесячную абонентскую плату и разовую плату за подключение — в зависимости от оператора, это 2 тыс. руб. и более за каждый пункт. Впрочем, некоторые поставщики по акции выдают номер по нулевой или копеечной стоимости.

Подключение 8 800 обойдется дороже, если он красивый , т. е. содержит повторяющиеся цифры в разных сочетаниях. Операторы предлагают бронзовые, платиновые, золотые номера — чем выше класс, тем больше плата. Расценки стартуют от 2 тыс. руб. за начальные категории, за люксовые достигают 700–800 тыс.

Что учесть при покупке

К номерам в рамках тарифа или сверх него предлагаются дополнительные услуги:

● возможность записывать разговоры;

● голосовое приветствие и интерактивное меню;

● фоновая музыка и др.

Ваша задача — определить, какие инструменты нужны вашей фирме, а на каких можно сэкономить.

В качестве примера рассмотрим тариф МТТ — «Офис продаж» .

За небольшую ежемесячную плату владелец получает не только номер 8 800, но и 700 бесплатных исходящих минут, sms-информирование и 5 SIM-карт с технологией FMC. Последние нужны, если у вас есть удаленные сотрудники, или менеджеры часто ездят в командировки. SIM-карты объединяют работников в общую корпоративную сеть, где внутренние вызовы бесплатны.

Как интегрировать номер 8 800 с сайтом

Клиенты для связи с компаниями чаще пользуются смартфонами, чем ПК и ноутбуками. И важно, чтобы на номер, указанный на сайте, можно было позвонить сразу, без набора цифр.

Решается это с помощью ссылки типа tel: в HTML-код сайта. Пример исходного кода:

Номер телефона указывается в международном формате, т.е. начинается с +7.

Спрятать кликабельную ссылку на мгновенный звонок можно не только под текст, но и под изображение. Пользователей легко привлечь красивым баннером, по клику на который будет набираться ваш телефон.

Преимущества номера 8 800 на сайте

● Продвижение ресурса на первые страницы выдачи поисковых систем.

● Привлечение клиентов из других регионов — портал с федеральным номером показывается по всей РФ.

● Повышение доверия к бренду.

Поскольку клиенту не надо платить за разговоры, он охотнее позвонит на номер 8 800, чем на мобильный и городской. Особенно если этому способствует внешний вид сайта и подача корпоративного продукта.

Источник

Выбираем номер 8-800 для интернет-магазина

Написать данную статью натолкнул меня на мысль пост одной из участниц группы Websarafan на Facebook (в группе «обитают» владельцы небольших компаний и индивидуальные предприниматели):

Немного похоже на «вброс», но все же давайте разберемся, а для чего же бизнесу, пусть и малому, нужно подключать номер 8800 (toll-free number), и какие преимущества дает обладание таким номером.

Топ-8 причин прямо сейчас зарегистрировать номер с кодом 8-800

1. Самая веская причина для бизнеса — вы вышли на федеральный уровень и собираетесь вести онлайн-торговлю по РФ. В таком случае, не нужно открывать филиалы в других городах, клиентов из регионов вы не упустите, ведь все исходящие звонки на ваш 8800 для них будут бесплатными. Если человек позвонил, он оставил свой контакт, а разве не это вам нужно для получения лида?
2. Проконсультированный клиент — довольный клиент. Чем больше сомнений развеет консультация менеджера интернет-магазина, тем выше вероятность покупки.
3. Номер 8-800 волне может заменить виртуальную АТС. А это значит, предоставляются все возможности IP-телефонии — функционирует многоканальный номер, ведется запись разговоров, подключены голосовые приветствия, вызовы переводятся на нужные вам номера. Кроме того, вы видите статистику, в том числе, в разрезе регионов, и не упустите ни один новый звонок.
4. Благодаря голосовому меню 8-800 способен разгрузить колл-центр и работать круглосуточно, отвечая по нужному вам сценарию.
5. Кстати, вызовы возможно переводить на любые номера — городские или сотовые, а также на компьютер оператора с гарнитурой (SIP-телефония).
6. Если компания крупная и у нее есть свой колл-центр, его не обязательно размещать в том же городе. Чем дальше от столицы, тем дешевле обойдется содержание или аренда колл-центра.
7. Если вы продвигаете сайт по России, бесплатный номер повышает шансы показываться в выдаче не только в домашнем, но и в других регионах.
8. И наконец, такой номер придает солидности компании в глазах клиента, улучшает ее имидж.

Остается вопрос: а сколько сегодня стоит этот «имидж»?

Сравнительная стоимость аренды номеров 8-800 по операторам

Я взяла самых популярных операторов связи и провайдеров IP-телефонии, известных на рынке. Для сравнения выбраны такие параметры, как стоимость активации номера (в т. ч. красивого), абонентская плата и стоимость входящих платных вызовов по России.

Стоит также учитывать, что абонплата может меняться с тарифами, которые не приведены в таблице. Кроме того, на конечную стоимость может влиять обязательный минимальный платеж за звонки в месяц, из-за которых реальные ежемесячные расходы для вас автоматически повышаются.

Для того, чтобы арендовать «бесплатный» номер, у оператора, например, Яндекс, необходимо приобрести стационарный виртуальный номер, на который будет происходить перенаправление звонков. Вы можете перенаправлять звонки и на свой мобильный, но купить «обычный» номер оператор все же вас обяжет.

Таблица 1. Сравнительная стоимость обслуживания номеров 8-800

*Цены актуальны на март 2018 г.

При выборе федерального бесплатного номера важно, работает ли он только с юрлицами и индивидуальными предпринимателями, или позволяет купить 8800 и физическому лицу. Из таблицы видно, что с физлицами работают обычно либо наиболее продвинутые крупные операторы (например, МТС при безлимитных тарифах), либо «демократичные» сервисы вроде Zadarma.

Для того, чтоб оформить федеральный телефон, понадобится как минимум паспорт. Большинство систем телефонии позволяют провести тест услуги и пользоваться ею бесплатно до 14 дней.

Если у вас сезонный бизнес или требуется временно приостановить работу номера, такая услуга тоже существует, к примеру, у Мегафона приостановление по письменному заявлению ежемесячно за один номер стоит 1000 р. Отдельными платными статьями будут запись приветствий и разговоров, расширенная статистика.

В «борьбу» за клиента на рынке бесплатных номеров включаются и другие компании, например, предоставляющие приложения для онлайн-чатов. Самое интересное, что я наблюдаю и тенденцию обратного проникновения – оказывается, у МТТ есть обратные звонки с сайта и свой чат.

Что меня удивило и порадовало, запустил собственные услуги телефонии Jivosite. Услуга построена на той же технологии Voximplant, на которой работает и сервис обратного звонка.

Из любопытства решила посмотреть на интерфейс пользователя, который захочет воспользоваться линей 8-800.

На данный момент для подключения нужно связаться с менеджером:

Кстати, условия регистрации в системе телефонии весьма демократичны — понадобится загрузка копии паспорта + СНИЛС / права для физ. лица и ОГРН для юр. лица.

Как получить номер 8-800

Определились, что бесплатный телефонный номер будет полезен для вашего бизнеса? Тогда оформлять его нужно следующим образом:

• Заполняете заявку на подключение на сайте оператора. Все условия, кстати, удастся узнать тоже при заполнении заявки, ибо в основном полные тарифные сетки хитро скрыты на сайтах;
• Уже при заполнении заявки или непосредственно после ее отправки вы можете заказать номер 8-800. Самыми дешевыми будут простые номера, у операторов свои градации, обычно за ними по цене следуют бронзовые, серебряные, золотые и даже платиновые номера.

Красивыми считаются «горячие» номера, начинающиеся на цифры:

Если позволит бюджет, бы рекомендовала выбирать такой номер, где последние цифры совпадают с вашим офисным, или сделать его максимально близким;

После подписания договора либо договора-оферты нужно будет оплатить номер и внести минимальный платеж за входящие, либо абонентскую плату;

Имейте в виду, что номер активируют не сразу, а иногда по прошествии пары рабочих дней. Поэтому размещать его на сайте стоит только после проверки, убедившись, что 8-800 заработал.

У вас похожая задача? Оставьте заявку, и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время и подробно проконсультируют.

Источник