Как обновить эцп бесплатно



Как обновить КЭП / у меня истекает сертификат / какой срок действия моего сертификата?

Как обновить КЭП.

Сертификат квалифицированной электронно-цифровой подписи (далее ЭЦП, ЭП) имеет ограниченный срок пользования. В большинстве случаев это 12, а в некоторых 15 месяцев. До истечения этого времени необходимо заказать услугу продление электронной подписи, а если срок истек, придется получать сертификат заново. Обратившись в тот же удостоверяющий центр, при неизменности реквизитов и иной значимой информации, продлить подпись можно в упрощенном порядке.

Как узнать срок действия ЭЦП.

Запустите приложение «КриптоПро».

Перейдите на вкладку «Сервис».

Щелкните по кнопке «Просмотреть сертификат в контейнере. ».

Откроется вкладка «Контейнер закрытого ключа», нажмите кнопку «Обзор».

Выберите имя контейнера, нажмите «ОК», потом «Далее».

После того, как будут проделаны описанные выше действия, станет доступно окно со всей информацией. В строке «Действителен по. » указан срок окончания действия сертификата.

Если сроки продления ЭЦП пропущены, воспользоваться подписью станет просто невозможно, программа не позволит сформировать ее в электронном документе.

Чтобы пройти продлении подписи нужно обратится к ответственному менеджеру для получения ссылки на продления сертификата, ссылка придет вам на почту.

Далее необходимо вставить Рутокен или сторонний флэш накопитель и перейти по ссылке продления сертификата.

На открывшейся странице в пункте 1 необходимо нажать на сообщение «Скачать приложение».

Необходимо выбрать пункт «Сохранить».

По завершению загрузки приложения необходимо запустить его, в появившемся окне необходимо нажать кнопку «Далее».

В очередном окне необходимо нажать кнопку «Далее».

Далее необходимо выбрать папку для установки (приложение обязательно должно быть установлен на системный диск «C») и нажать кнопку «Установить».

Далее приложение попросит разрешение на удаление одного из корневых сертификатов, необходимо нажать кнопку «Да».

Далее появится окно с запросом на разрешение установки нового корневого сертификата, необходимо нажать кнопку «Да».

По завершении установки необходимо нажать кнопку «Закрыть» и вернуться в браузер на страницу продления сертификата.

Далее необходимо нажать кнопку «F5» или кнопку «Обновить страницу», на странице генерации должно появиться окно запроса доступа к сертификатам. Необходимо нажать кнопку «Предоставить доступ».

Далее нажимаем на кнопку «Проверить подпись».

После этого вы автоматически перейдете на шаг 2 «Проверка актуальности данных», если на этом пункте произошла ошибка, перейдите на шаг 3 «Подтверждение документов».

Далее проверяете актуальность документов, если все верно нажимаете кнопку «Подтверждаю, что документы актуальны», если документы неактуальные, обращайтесь к ответственному менеджеру для изменения данных.

Далее на шаге 4 внимательно проверьте заявление и убедитесь, что вся информация актуальная. Если заявление корректное нажмите кнопку «Заявление верно, подписать».

Необходимо нажать кнопку «Предоставить доступ».

Далее идет процесс формирование подписанного файла, после завершение продления появится окно с вашей заявкой. Далее с вами свяжется менеджер по продления электронной подписи.

Остались вопросы?

Отдел технической поддержки

Источник

Как продлить электронную подпись

Цифровая подпись активно используется физическими лицами и представителями бизнеса при заверении электронных документов и не только. Но у ЭЦП ограниченный срок действия. Когда он истекает, возникает необходимость в пролонгации. В этой статье подробно разберем, как продлить электронную подпись.

Срок действия электронной подписи

Сначала остановимся на том, сколько действует электронная подпись. Согласно нормам ФЗ № 63 (от 06.04.2011), ЭЦП выдается удостоверяющим центром (УЦ) для работы на коммерческих площадках на один календарный год. Ограничения в отношении срока действия электронной подписи связаны с тем, чтобы в государственном реестре всегда были только актуальные сведения о владельцах ЭП. Когда пользователи подают запрос на их пролонгацию, происходит обязательная перепроверка документации.

Ограниченный срок действия ЭЦП также установлен в целях безопасности для самого подписанта и остальных участников документооборота. Запрос на продление цифрового сертификата подтверждает, что он не утрачен и до сих пор находится у держателя.

Важно! Срок действия ЭЦП может быть прекращен ранее 12 месяцев с момента выпуска, когда выдавший ее УЦ закрылся. В таких случаях пользователи заранее получают уведомления. Продлить ЭЦП владелец уже не может — нужно получать новую в другом УЦ.

Уведомление об истечении срока действия ЭЦП

О необходимости продления ЭЦП владелец узнает заранее. Первое уведомление на электронную почту поступает за месяц. Затем присылают письма за 2 недели и 7 дней до завершения срока действия цифрового сертификата. Дополнительно приходят SMS. Первое поступает за месяц до завершения срока действия ЭЦП, второе — за неделю. Некоторые УЦ также отправляют письма и SMS с предложением продлить ЭП. Информирование пользователей в обоих случаях происходит бесплатно.

На какой срок можно продлить ЭЦП

Продление сертификата ключа электронной подписи происходит на 1 год — это стандартное ограничение. Изменение о продлении ЭП в государственный реестр вносятся в течение 12 часов с момента получения соответствующего уведомления от УЦ.

1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.

Куда обращаться для продления ЭЦП

К процедуре продления электронной подписи лучше готовиться заранее — за 1–1,5 месяца до истечения ее срока действия. Это важно потому, что можно не успеть пролонгировать ЭЦП или получить новую в случае ряда обстоятельств. Сначала держателю ЭП нужно провести самостоятельную проверку, обратив внимание на следующие:

1. Есть ли актуальная лицензия на право использования СКЗИ (КриптоПро CSP).
2. Не утерян ли сам ключ или, возможно, он находится в нерабочем состоянии из-за повреждений.
3. Не изменились ли данные, которые включает ЭП, например, адрес или название организации, данные владельца и т. д.

Если с этим все в порядке, тогда не позднее 20 дней с момента истечения срока действия ЭП, нужно подать заявку на продление вместе с документами. Нужно свидетельство о регистрации ИП или юридического лица, СНИЛС, выписка из ЕГРИП/ЕГРЮЛ, паспорт. Дополнительно требуется выписка из приказа о назначении руководителя организации.

Продлить электронную подпись можно лично, обратившись в удостоверяющий центр. Также процедура доступна онлайн. Общий алгоритм действий выглядит следующим образом:

1. Откройте сайт УЦ.
2. Авторизуйтесь в личном кабинете стандартным способом.
3. Укажите ключ аутентификации, выбрав путь к месту его хранения.
4. Когда вы окажетесь в личном кабинете, выберите раздел «Услуги». В нем вы сможете выбрать продление или перевыпуск ЭЦП.
5. Система предложит заполнить заявку. В ней нужно указать достоверные данные о физическом лице, ИП или организации — в зависимости от вашего статуса.
6. После заполнения заявки нажмите «Подтвердить». Дождитесь вывода сообщение о том, что ваш запрос принят системой.

Через 2–3 дня поступит уведомление по результатам рассмотрения вашей заявки. В течение этого времени можете отслеживать ее состояние по идентификационному номеру. Он присваивается каждой заявке сразу после создания.

Если пользователь указал верные данные, и на счете достаточно денег для оплаты за услугу продления ЭЦП, то поступит уведомление об успешном прохождении процедуры. Появится ссылка для установки новых сертификатов. Потребуется указать путь к папке-хранилищу и нажать «Сохранить», а потом подтвердить свое действие. Когда установка будет завершена, появится соответствующее уведомление.

Важно! Когда нет актуальной лицензии на программу, утерян или поврежден ключ либо изменились данные, то самостоятельно продлить действие подписи нельзя. Нужно обязательно обратиться в свой УЦ.

Сразу ответим на вопрос, как продлить ЭЦП, если срок действия закончился. В этом случае пролонгацию выполнить нельзя. Нужно подавать заявку на создание новой ЭП.

Продление сертификата ЭЦП в СКБ Контур

Выше мы разобрали общую инструкцию. Теперь рассмотрим пошагово, как происходит продление сертификата ЭЦП в компании СКБ Контур:

1. В этой системе уведомления о необходимости пролонгации цифровой подписи начинают появляться за 60 дней до истечения срока. В сообщении также есть кнопка «Отправить заявку на обновление». Нужно по ней кликнуть.
2. Если срок действия вашей ЭП не истек, то появится опция «Запросить сертификат». Активируйте ее.
3. Откроется окно, где укажите номер телефона для получения специального пароля. Он придет в бесплатном сообщении на смартфон в течение минуты после отправки запроса. Если код не поступит, убедитесь в правильности указанного номера, повторно нажмите «Получить SMS с кодом». Если сообщение не придет снова, свяжитесь с технической службой поддержки компании Контур.
4. Укажите полученный пароль в форме на сайте, кликните по кнопке «Войти». Также для авторизации пользователи могут использовать логин и пароль от своего ЛК в сервисе.
5. Если появится уведомление «Пользователь не зарегистрирован», выберите «Зарегистрироваться» и заполните предложенные поля. Затем войдите в систему. Может возникнуть необходимость установить некоторые компоненты. Для этого выберите опцию «Настроить компьютер» и следуйте рекомендациям.
6. После подготовки ПК нажмите «Приступить». Теперь ознакомьтесь с текущей информацией по вашему сертификату. Если они не менялись, нажмите «Подтвердить данные».
7. Откроется страница для загрузки документов. Укажите к ним путь, затем кликните по кнопке «Подписать». Заявление будет заверено текущим сертификатом. Его не требуется распечатывать и заверять вручную. Но если срок сертификата истек, то скачайте предложенное заявление, поставьте подпись, отсканируйте и прикрепите в ЛК.

Теперь остановимся на том, как продлить ЭЦП, когда нужно внести корректировки вследствие изменения данных. Если владелец остается прежний, но нужно изменить персональную информацию (данные паспорта), должность или почту, то правки вносятся в личном кабинете и заверяются имеющейся ЭЦП.

Если происходит смена держателя, то тогда необходимо напротив пункта «Владелец сертификата» активировать кнопку «Редактировать». Затем внести новые сведения, нажать «Подтвердить данные» и ожидать их проверки. Если же требуется вносить изменения в сведения об организации, то нужно обращаться в сервисный центр лично.

Когда заявка будет проверена системой, появится уведомление «Оплатить счет». Нужно совершить платеж за услугу удобным способом. Затем выполняют следующие действия:

1. В ЛК выбирают опцию «Выпуск сертификата» и указывают путь для его записи – на съемный накопитель или на ПК. После чего нажимают «Далее» для подтверждения действия.
2. Если пользователь указал съемный накопитель, то нужно выбрать из представленного списка место, куда именно сохранить закрытый ключ. Затем отобразится генератор случайных чисел. Потребуется двигать курсором или нажимать клавиши в области его окна.

Когда с помощью датчика будет задано случайное значение, появится окно установки ПИН-кода. При использовании Рутокена в него вводят стандартный пароль: «12345678» и кликают по кнопке «ОК». Если сертификат записывается на флешку или в реестр, то тогда пользователь задает пароль самостоятельно.

После ввода пароля начинается процесс выдачи сертификата, что может занять несколько часов. Но перед этим потребуется указать пароль для подтверждения процесса — код поступит в течение 1–2 минут на ваш телефон.

Когда система сгенерирует сертификат, станет доступна опция для его установки — активируйте ее. Дождитесь вывода уведомления об успешном завершении процесса инсталляции.

Источник

Продление ЭЦП. Как самостоятельно продлить ЭЦП

Срок действия электронной подписи, согласно действующим законодательным нормам (ФЗ 63-3), составляет 12 месяцев с даты регистрации сертификата в общем реестре. В дальнейшем гражданину необходимо либо получать новый ключ , либо осуществить процедуру продление ЭЦП. Такие ограничения сделаны для того, чтобы в реестре всегда хранилась только актуальная информация о держателях цифровых сертификатов, а при продлении срока действия выполняется перепроверка документов. А как продлить ЭЦП, что для этого понадобится и к кому необходимо обращаться для решения такого вопроса?

Читайте в статье

Уведомление об окончании срока действия ЭЦП

В электронных письмах также указывается краткая инструкция по тому, как именно можно продлить срок действия ЭЦП. В общих чертах алгоритм выглядит следующим образом:

• повторное обращение в удостоверяющий центр;
• оплата пошлины (размер устанавливается непосредственно удостоверяющим центром);
• повторное предоставление копий запрашиваемых документов (актуализация информации о гражданине);
• сдача цифрового токена (если таковой ранее получали, не нужно делать, если сертификат использовался только в цифровом виде);
• получение обновленного ключа ЭЦП.

Но при этом в большинстве удостоверяющих центров предусмотрена возможность упрощенного продления сертификата ЭЦП, все необходимые документы при этом можно отправить в электронном виде (подписав их действующей, ещё актуальной цифровой подписью). Такая возможность, к примеру, предоставляется в НУЦ (Национальный Удостоверяющий Центр).

Также электронная подпись прекращает свое действие в тех случаях, когда удостоверяющий центр, выдавший её, был расформирован. Предварительные уведомления в этом случае не присылают, гражданину лишь сообщают о том, что его ключ ЭЦП был деактивирован. Продлить его срок действия именно в этой ситуации не получится – необходимо регистрировать новый сертификат в другом удостоверяющем центре.

Куда обращаться для продления срока действия ЭЦП

Если необходимо сохранить старый идентификатор, то для продления обращаться необходимо именно в тот удостоверяющий центр, который ранее и выдал ЭЦП. С их полным списком (только аккредитованных) можно ознакомиться на сайте Министерства цифрового развития, связи и коммуникаций РФ по адресу https://digital.gov.ru/ru/activity/govservices/certification_authority/ (с разделением по регионах).

Документы, которые требуются для продления ключа ЭЦП те же, что и для получения цифрового сертификата, а это:

• паспорт;
• ИНН;
• выписка из реестра ФНС (для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц).

Стоимость продления срока ЭЦП устанавливается самим удостоверяющим центром и составляет, в среднем, от 300 до 2000 рублей (в зависимости от назначения сертификата, то есть, сфер, в которых он будет использоваться). Также можно при этом расширить список целей для применения ЭЦП, но это уже – за дополнительную плату. Но получается все равно дешевле, нежели оформление новой электронной подписи.

Продление по ЭЦП по упрощенной схеме

Как продлить срок действия сертификата ЭЦП по упрощенной схеме? У каждой компании алгоритм несколько отличается. Для примера можно привести порядок, используемый в удостоверяющем центре «Контур». Потребуется:

• подать заявку через сервисный центр по номеру 8 800 500-05-08;
• после подтверждения заявки (в течение 1 рабочего дня) зайти в личный кабинет на сайте «Контур»;
• в списке выданных сертификатов выбрать необходимый;
• выбрать «Продлить срок действия»;
• загрузить запрашиваемые документы, подписанные текущей цифровой подписью;
• загрузить подписанное заявление (на сайте будет доступна детальная инструкция, что необходимо выполнять и в каком порядке);
• дождаться решения по заявке (в течение 1 – 2 дней).

Также необходимо будет распечатать бумажную копию заявления – с ней впоследствии можно будет обратиться в сам удостоверяющий центр для обмена рутокена и всей сопутствующей документации.

Продление ЭЦП для физических лиц по упрощенной схеме выполняется в течение 1-го рабочего дня, для юридических лиц – до 3-х рабочих дней. Квитанцию для оплаты пошлины можно распечатать из личного кабинета (а далее оплатить в любом банке, полученный чек также прикрепляют к заявлению).

Продление ЭЦП со сменой владельца

Нередко продление ЭЦП для юридических лиц требует одновременно сменить и имя владельца (к примеру, у предприятия изменился руководитель или владелец). Все необходимые изменения в сертификат также можно внести в этом случае, даже если продление выполняется по упрощенной схеме (но не во всех удостоверяющих центрах – следует уточнять данную информацию).

По упрощенной схеме изменения в данные сертификата вносятся несколько сложнее, так как там потребуется сформировать 2 заявления, причем, одно из них (от нового владельца) заверять нотариально (в противном случае удостоверяющий центр откажет в редактировании данных ЭЦП).

На какой срок можно продлить электронную подпись

Продление ЭЦП выполняется сроком на 12 месяцев (с момента регистрации сертификата). В скором времени чиновники планируют увеличить срок действия усиленных квалифицированных подписей до 18 или 24 месяцев, но пока что действует стандартное ограничение в 12 месяцев как для новых, так и продленных сертификатов ЭЦП.

Итого, как продлить сертификат электронной подписи? Обратиться в удостоверяющий центр и предоставить общий пакет запрашиваемых документов. После – заменить ключ рутокен на новый (на него запишут обновленный сертификат). Все это обойдется дешевле, нежели оформление новой ЭЦП, но продлением рекомендуется заниматься ещё до окончания срока действия старой подписи – в этом случае можно все документы подать в электронном виде.

Источник