Сайт О Триколор ТВ
Настройка, инструкции и помощь
Сайт О Триколор ТВ
Настройка, инструкции и помощь
Как обменять старый приемник на новый в Триколор ТВ?
Как обменять старый приемник на новый в Триколор ТВ?
Компания Триколор-ТВ обеспечивает своих клиентов стабильной и качественной ТВ-картинкой – для этого используются специальные приемники-ресиверы. К сожалению, как и любое оборудование, ресиверы имеют свойство устаревать, поскольку прогресс не стоит на месте. Оператор запустил несколько акций, в рамках которых пользователи могут обратиться со своим старым оборудованием в компанию и произвести замену на ресиверы нового поколения с доплатой или без.
Зачем менять и что даст новый ресивер
Функции старых приемников несколько ограничены по сравнению с новыми, а с развитием технологий разница в качестве картинки и количестве транслируемых сигналов будет все увеличиваться. Ещё один немаловажный момент- если ресивер будет иметь устаревшее программное обеспечение, не соответствующее возможностям вашей смарт-карты, то может возникнуть Ошибка 5, просмотр каналов станет недоступен. Новые ресиверы Триколор-ТВ имеют ряд преимуществ перед старыми:
- Новые пакеты Триколор-ТВ будут доступны клиентам для подключения, особенно с каналами в HDи UltraHD.
- Базовый пакет каналов со временем может быть ограничен 50-ю, если не произвести обновление оборудования.
- Новые модели имеют функции паузы и записи телепередач – новая услуга управления трансляцией.
- Обновлена навигация – настраивать каналы станет еще проще.
- Вместе со многими приемниками в комплект входит жесткий диск на 500 ГБ, позволяющий превратить ТВ еще и в мультимедийный каталог, доступный всегда.
- Станут доступны новые расширенные сервисы «Мультирум» — подключение портативной техники для транслирования ТВ-каналов.
- Можно будет транслировать весь пакет каналов на два телевизора при помощи специального приемника.
Более усовершенствованные приемники также имеют другие функции, которые могут показаться привлекательными клиентам:
- Геймерам – дополнительная приставка для подключения и прохождения игр с библиотекой.
- Владельцам 4-К телевизора – модуль CI+, позволяющий просматривать каналы в наилучшем качестве.
Условия обмена и где поменять
Обменять старое оборудование можно как на однотюнерный, так и на двухтюнерный ресивер – от выбора модели будет зависеть не только дальнейший функционал и качество трансляции, но и стоимость, которую придется доплатить за новенький приемник.
Основные условия обмена включают:
- Старый приемник должен входить в список оборудования, принимаемого на замену. Этот список можно посмотреть на сайте: https://www.tricolor.tv/equipment-exchange/offers.
- Вместе с приемником должна идти смарт-карта, определить ID которой возможно – она должна быть зарегистрирована. Замена незарегистрированной карты не производится.
- Клиент не должен быть участником акций кредитования и рассрочки, включая такие продукты, как “FullHDв каждый дом” и “Еще доступнее”.
- При замене клиент подключает пакет «Единый» через специальную акцию Обмен – 0.
Обменять оборудование можно:
- Оставив онлайн-заказ через форму «Обменять онлайн» на странице смены оборудования. Система перенаправит вас в магазин, где вы сможете выбрать новый ресивер, увидеть стоимость доплаты и условия. Приемник вам доставят и подключат после оплаты.
- В офисах продаж Триколор-ТВ, предварительно заполнив заявку на сайте. При этом необходимо с собой принести старый приемник со смарт-картой (и на всякий случай захватить договор).
- У дилера оборудования. Условия те же, список дилеров в разделе «Обмен оборудования» — «Где обменять?»
- В торговой точке Эльдорадо, предварительно заполнив заявку и переговорив со специалистом.
Стоимость обмена
Денежный средства, которые придется доплатить за смену ресивера, зависят от того, на какое оборудование вы собираетесь менять старый приемник. В рамках акции есть несколько вариантов:
Название услуги | На что меняем | Размер доплаты в руб. |
«Обмен на двухтюнерный приемник с жестким диском» | Ресивер модели GS B521H с максимальным функционалом | 6499 |
«Обмен на комплект для просмотра на двух экранах» | Приемник из линейки моделей GS B521 / GS B521 (с USB-накопителем) / GS B531M / GS B533M / GS B531N В комплект также входит ресивер-клиент для трансляции на двух экранах GS C591 / GS C5911 / GS C592. | 6499 |
«Обмен в рассрочку» | Двухтюнерный ресивер одной из передовых моделей | 199 руб./мес. на протяжении 25 месяцев |
«Обмен на двухтюнерный приемник» | Ресивер из линейки моделей GS B521, GS B521 (с USB хранилищем), GS B533M, GS B531M или GS B531N | 3999 |
«Обмен на CI+ модуль» | Модуль условного доступа CI+ (ConditionalAccessили Delgado) с поддержкой 4К трансляций | 3999 |
«Обмен на комплект с игровой приставкой» | Приемник из линейки моделей GS B521, GS B531M, GS B531N или GS B533M + GS GAMEKIT. | 6499 |
«Обмен на однотюнерный приемник + услуга «Единый» | Ресивер из линейки моделей GS B210, GS B211 или GS B520. | 3999-4199 |
Внимание! Услуга «Обмен в рассрочку» действует только до 31 июля 2018 года. Замена ресивера на новую однотюнерную модель производится в рамках дополнительной акции «Время обмена».
Источник
Обмен старого ресивера Триколор на новый – цена замены по акции
Внедрение современных программных и технических разработок не обошло и область распространения услуг спутникового телевидения, где лидером российского рынка является оператор Триколор. В 2017 году началась программа по активной замене устаревшего оборудования на современное. Триколор ТВ: «Официальный сайт, обмен ресивера за 0 рублей» – возможность совершенно бесплатно не только получить новые технические компоненты, но и воспользоваться уникальной акционной программой, условия которой мы рассмотрим в данном материале.
Также клиенты компании имеют возможность заказать бесплатную диагностику и оперативную замену оборудования по гарантийному случаю.
Сколько стоит обменять старый ресивер Триколор на новый
Существует несколько вариантов обмена оборудования Триколор: используя акционное предложение или в случае поломки. Новая модельная линейка ресиверов получила обновленное программное обеспечение и улучшение технических компонентов, что теперь позволяет получить доступ к стабильному вещанию HD-каналов. Хоть данная услуга и добровольная, представители Триколор ТВ рекомендуют в обязательном порядке воспользоваться заменой, что позволит в полноценной мере получить удовольствие от просмотра качественной трансляции и максимально раскрыть потенциал использования услуг от Триколор ТВ. Для замены обязательно должно быть предоставлено старое оборудование в рабочем состоянии, функционирование которого оператор проверяет в ручном режиме. Условия обмена и акции мы рассмотрим в отдельном пункте.
Приемник может быть доставлен специалистом на дом, для этого необходимо оставить заявку одним из доступных способов:
- позвонив на бесплатный номер круглосуточной службы поддержки, который зависит от округа вашего обслуживания. Подробная информация указана в копии официального договора и размещена на соответствующей странице сайта компанией;
- воспользовавшись системой оформления запроса в личном кабинете, пройдя предварительный процесс регистрации и авторизации в пользовательской панели управления;
- связаться с оператором можно и альтернативным методом: позвонив на официальный аккаунт Skype, или написав сообщение в интегрированный чат.
Замена ресивера Триколор на новый также производится в случае его поломки. Диагностика может быть осуществлена на дому. Если случай оказался гарантийным – новый приемник будет выдан совершенно бесплатно. В противном случае, клиенту придется заплатить часть средств согласно условиям официального договора обслуживания.
Акции Триколор ТВ по обмену оборудования в 2021 году
Внедрение и активное распространение нового оборудование среди активных клиентов компании позволяет не только повысить общий уровень обслуживания спутникового телевидения, но и создать конкурентоспособные условия среди других операторов. Условия акционной программы могут различаться в зависимости от региона вашего проживания, подробная информация по этому поводу размещена на соответствующей странице официального сайта.
Единые условия для центрального округа и других регионов включают в себя:
- предлагаемый компанией Триколор обмен старого ресивера на новый, цена услуги сможет приятно удивить клиента – стоимость замены 0 рублей;
- бесплатная месячная подписка с демонстрационной целью на пакет каналов «Единый», в который включены как федеральные, так и развлекательные решения;
- включение в подписку более 180 каналов высокого разрешения, 30 из которых позволят насладиться просмотром формата FULL HD;
- новое оборудование получает годовую гарантию стабильного функционирования технической и программной части с бесплатным сервисным обслуживанием.
Выдавая новую версию технического оборудования, оператор должен в обязательном режиме проверить его функционирование перед клиентом. Как и раньше, для выявления неисправности используется собственная общепринятая система ошибок, позволяющая оперативно выявить поломку и исправить ее. Узнать, сколько стоит замена оборудования можно по телефону службы поддержки или на официальном сайте компании. Стоит отметить также обновление пользовательского кабинета, который получил возможность активации новых дополнительных функций для современного приемника.
Предоставление услуг спутникового телевидения высокого качества – стремительное развитие данного направления, благодаря которому каждый клиент может насладиться просмотром качественного материала за невысокую стоимость. Триколор ТВ длительное время удерживает лидирующие позиции в данной области и предоставляет современные решения, с лучшим соотношением цены и качества. Получить информацию о последних обновлениях можно подписавшись на бесплатную новостную рассылку оператора по электронной почте.
Источник
Акция «Обмен оборудования» Триколор в 2021 году: замена старого приемника на новый
Акция «Обмен оборудования» Триколор – это уникальное предложение от компании спутникового телевидения. Рассмотрим, какие условия подразумевает программа, кто может воспользоваться и какие приёмники подлежат обмену.
«Акции обмен оборудования»: условия
Согласно правилам акции, клиенты могут обменять старое оборудование на новое. Ресиверы, предлагаемые к обмену, предоставят больше возможностей пользователям. Если проигнорировать представленное предложение и отказаться от обмена устаревшей техники, то в дальнейшем может прерваться трансляция некоторых каналов, а новые телепередачи могут быть недоступны для вашей приставки.
Условия по акции:
- Если обмениваемое оборудование выдавалось вместе со смарт-картой, то сдать его требуется с этим же комплектом.
- Приёмник должен быть без поломок и с номером ID.
- Если ресивер имеет уникальный ID номер типа **11********, а вы не проходили регистрацию, то обмен будет недоступен.
- Акция не распространяется для клиентов, которые уже участвуют в «Триколор Кредит», «Второй приёмник в дом в рассрочку» или пользуются «Триколор ТВ Full HD».
Также участвовать не могут абоненты, которые пользовались программами, позволяющие взять обмен в рассрочку или за 0 рублей. То есть, участвующие в бесплатных акциях.
При возникновении вопросов получите подробную консультацию в службе поддержки – 8 (800) 500-01-23.
Список приемников подлежащие обмену
Замена ресивера Триколор на новый доступна не для всех. Например, пользователи могут обменять не все модели приёмников. Ниже ознакомьтесь с подробным списком всех ресиверов, которые подлежат обмену.
Плюсы акции
К основным преимуществам предложения относятся:
- Пользователь может просматривать больше каналов, часть из которых в качестве HD.
- Это дешевле, чем приобретать новое оборудование.
- Можно поставить трансляцию на паузу или записать эфир.
- Можно запустить определенную передачу с самого начала.
- Доступен архив телепередач за последнюю неделю.
- Можно просматривать телевидение на разных устройствах.
- Доступна коллекция кинокартин.
Сколько стоит обменять старый ресивер триколор на новый
Стоимость обмениваемого оборудования зависит от модели, которую вы хотите получить. Например:
- Выбрав двухтюнерный приёмник, оснащенный 500 Гб, обойдется в 6499 рублей.
- Двухтюнерный ресивер – цена 3999р.
- Комплект, позволяющий просматривать телевидение сразу на двух теликах – 6499р.
- В рассрочку на 25 месяцев. Пользователь получает двухтюнерную аппаратуру и подключенный тариф «Единый» — 199р в месяц.
- CL с модулем, что позволит наслаждаться кинопремьерами в формате Ultra HD – доплата 3999р.
Ниже мы более подробно изучим условия в зависимости от выбранного приёмника.
Обмен на двухтюнерный приёмник с жёстким диском на 500 ГБ
Абонент получает модель GS B521H и жесткий диск на пол терабайта. Главные достоинства этого выбора:
- Больше 200 телеканалов, где 10 из них в HD.
- Неделя бесплатного просмотра пакетов Ночной, МАТЧ! Футбол, Единый и Детский.
- 500 гигабайт, что входят в комплект, позволят использовать онлайн-сервисы на телевизоре, не переживая о нехватке места. Скачивайте приложения с официального магазина, качайте фильмы, сериалы и т.д.
- Можно подключить планшетное или мобильное устройство, если вы пользуетесь услугой «Мультирум».
- Доступ к «Кинозалу».
Чтобы трансляция каналов из тарифа Единый не прерывалась, подключите ее и внесите абонентский платеж по истечению бесплатного периода пользования.
Обмен на двухтюнерный приёмник
Оформив получение двухтюнерного ресивера за 3999 рублей, вы получаете те же преимущества, что представлены выше. То есть, абоненту открывается доступ к более 200 телепередач, к Кинозалу. Также вы получите бесплатную недельную подписку на тариф Единый и пакеты «Ночной», «Наш Футбол», «Детский».
Обмен на комплект для просмотра на двух экранах
Представленный вариант предоставляет пользователям один двухтюнерный ресивер и дополнительный клиент приёмник. Это позволит наслаждаться просмотром любимых каналов на двух телевизорах. Условия и преимущества подключения идентичны другим вариантам обмена.
Другими словами, вы получаете минимум 200 каналов в зависимости от активированного пакета. Также все участники акции могут воспользоваться тестовой недельной подпиской на основной тариф или дополнительные телеканалы. Если вы захотите продлить просмотр, то придется самостоятельно активировать пакет и вносить абонентский платеж.
Сверхвыгодный обмен в рассрочку
Сверхвыгодный обмен в рассрочку доступен для абонентов с 2017 года и действует до 30 сентября 2021г. Беспроцентный кредит выдается на 25 месяцев, а ежемесячный платеж составляет 199 рублей. Дополнительно абоненты получают подключенный тариф Единый.
Обмен на CI+ модуль
Воспользовавшись представленным решением, помимо основных преимуществ, абоненты получают подписку на «Единый Ultra HD». Тариф включает в себя не менее 200 телепередач, где 30 каналов транслируются в качестве HD и шесть в Ультра HD.
Чтобы подключить модуль не придется устанавливать спутниковый ресивер, управляйте им с помощью одного пульта. Помните, что модуль может функционировать только с телевизорами, которые могут поддерживать DVB-S2.
Заявление на обмен оборудования
Как обменять старый ресивер Триколор на новый:
- Перейдите на сайт компании — www.tricolor.tv/equipment-exchange/offers/.
- Выбрать подходящий вариант.
- Ознакомьтесь с условиями.
- Нажмите «Оформить заявку».
- Укажите ФИО и телефон.
- В конце поставьте галочку и отправьте заявку.
В ближайшее время вам перезвонит сотрудник и проконсультирует по дальнейшим действиям. Также оставить заявку можно в самом офисе компании и сразу получить новую аппаратуру.
Где поменять старый приемник Триколор на новый
Существуют и другие варианты, позволяющие осуществить обмен:
- На официальном сайте провайдера, выбрав кнопку «Обмен в интернет-магазине». Выберите оборудование и оплатите позицию, предварительно подтвердив, что ваше старая техника подходит под условия акции.
- Купить у любого официального дилера. Ознакомьтесь со списком адресов на основном сайте компании.
- Позвонив по горячей линии. Расскажите сотруднику о намерениях и проконсультируйтесь по вопросу.
Источник